1. 怎么知道報名是否通過網上審核？
回答：考生進行網上報名之后，點擊報名系統首頁上方“網上確認”按鈕，用考生報名的身份證號跟密碼登錄，進去后可以看到自己的報名表，在上方一排命令中有一個“查詢結果”，點擊后可以看到自己本次報名的審核意見。如報名初審未通過，后面還會附加審核意見，指出考生哪里不符合報考條件或需要補充說明個人信息。如果是通過了網上審核，會有一段提示你通過審核并請你按要求進行其他操作的文字。這時，考生可在登錄“網上確認”后，再次核對自己填報的職位、個人信息等是否準確。確認無誤后可以點擊“網上確認”、“網上支付報名費”、“上傳照片”等其他操作。
2.考生進行網上報名之后，看到“審核通過”是不是就已經完成了網上報名工作？
回答：考生進行網上報名之后，必須經過網上審核人員的資格審核，審核通過之后還必須完成簡章上規定的其余程序，包括“網上確認”、“網上支付”、“上傳照片”以及“打印準考證”等。“網上確認”是完成報名工作的必須步驟，他主要是為了確保考生自己對照條件，核對填報的各項條件是否準確。在考生進行“網上確認”之前，個人信息及報考職位都還可以修改，進行“網上確認”之后，就不能再進行更改了，考生進行確認務必慎重。
3.什么時候以及如何進行“網上支付”，不會支付怎么辦？
回答：考生網上填報結束，再次登錄報名系統首頁上的“查詢結果”就可以對自己報名審核通過與否進行查詢。如果審核通過，會在出現的個人信息頁面最下面一欄看到“網上確認”，確認無誤后點“網上確認”即可看見“網上支付報名費”命令，點擊進入，系統自動連接給予一個快錢訂單編號，根據里面的提示使用已開通網上銀行業務的各商業銀行的銀聯卡（不僅限于工商銀行）進行網上支付，支付完成之后稍后可以點擊“更新支付狀態”查詢是否到賬，看到出現綠色的“已支付”就說明報名費已成功到賬，屆時按照規定時間即可打印準考證。否則還是出現紅色的“更新支付狀態”及“網上支付報名費”說明繳費還未成功。如有考生不會進行網上支付，請按照簡章上公布的現場繳費時間到指定地點進行繳費。這里請注意銀行扣款的短信有時候會由于網絡問題導致不能成功扣款，所以請以我們報名系統里面的繳費成功的提示為準。
4.上傳照片的時候，為什么“開始上傳”命令始終是灰色的？
回答：上傳照片時系統會自動檢測你的照片是不是符合要求，通不過檢測的照片“開始上傳”命令始終是處于灰色無法點擊的狀態。不是照片超過30K就一定無法上傳，我們對照片的文件大小限定沒有那么嚴格。照片無法上傳的原因有很多種，下面主要講一下通常引起此類問題的原因。首先檢查一下使用的瀏覽器，推薦IE瀏覽器（IE6.0、7.0等都能正常使用，360、遨游或其他一些瀏覽器可能會引起問題，如果在上傳的過程中遇到問題先嘗試換一個瀏覽器試試）。其次建議處理照片使用photoshop等專業圖片處理軟件。再次需要嚴格按照簡章上對照片的要求（長寬比、圖像質量、文件大小等），還要看一下照片是否經過了壓縮等細節問題，通常需要剪輯，把多余部分剪切掉，用壓縮肉眼可能看起來符合條件，但是計算機審核不會符合要求。肉眼明顯能看到照片長寬比不符，任務臉型變形的照片最好再剪輯一下。不會上傳照片的考生可以到照相館拍攝正規的證件照，再按要求修改（上傳的時候注意瀏覽器的問題）。上傳照片沒有次數限制，以你最后一次上傳為準。
5.已經交費了，照片還未上傳，怎么辦？
回答：網上報名審核、網上確認、網上支付跟上傳照片是兩個分開的流程。在照片上傳截止時間前考生可以隨時上傳照片，但是由于審核工作量的關系，照片審核可能不會很快，但是在報名繳費截止時間之前，照片都會完成審核，屆時考生需要關注一下照片是否已經通過了審核，如果沒有請對照審核意見修改。
6.提示“畢業院校名稱”過長無法提交報名信息，怎么處理？
回答：出現此類問題往往是某些字段字數超過了系統限制，考生可以修改自己的報名信息，或者直接退出再重新報名。另外再修改信息的過程中，有可能出現一些亂碼，你在修改的時候把這些亂碼刪除即可。
通常報名過程中會遇到的問題主要有以上幾種，如果考生在報名過程中遇到非上述問題并不能處理的話，可以電話聯系：86310911、86310966。
常州市武進區人力資源培訓考試中心
2014年7月21日
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