禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
xx年11月19日由我院湖南環(huán)境生物學(xué)院院聯(lián)合會主辦、我院商務(wù)禮儀協(xié)會承辦的化妝舞會在學(xué)院院禮堂如期舉行。 這次晚會是我環(huán)境生物學(xué)院各協(xié)會的主打節(jié)目之一。我商務(wù)禮儀協(xié)會對于整個晚會做了很多籌備工作。 在這微帶點寒意的晚秋，整整溫柔的清風(fēng)讓人格外精神振奮！在校團委和學(xué)生社團聯(lián)合會的組織下，我們商務(wù)禮儀協(xié)會在新學(xué)期舉行的第一個舞會已經(jīng)結(jié)束，針對本次舞會特做如下總結(jié)：
首先，我們遇到的一個最大難題就是活動場地問題。由于場地規(guī)模有限、場內(nèi)設(shè)置有限，所以很多備用的東西都不好布置。但是由于商務(wù)禮儀成員們的團結(jié)協(xié)作把會場布置的既溫馨又夢幻。
其次、本場舞會本是晚上7:00準時開始，但因為通知的各協(xié)會的一些兄弟姐妹們的遲到而造成舞會的時間推遲了半個小時，這是一個比較嚴重的問題，在以后工作中要杜絕這樣的現(xiàn)象，大家為的是共同的目標，辦好一場成功的晚會，有問題大家可以一起協(xié)商，一起解決。在以后開展工作時聯(lián)合會內(nèi)部各個部門和協(xié)會一定要多進行交流，對于遇到的問題多聽取一下他人的意見，集思廣益，對整個工作做出很好的規(guī)劃，便于各方面的協(xié)調(diào)。
晚會中除了這些小問題外，我們?nèi)〉玫某晒彩遣恍〉摹？偟膩碚f這場晚會是很成功的。晚會的節(jié)目構(gòu)成是以歌曲、舞蹈與互動游戲為主，主持人要使整場晚會達到娛樂與互動的目的。晚會前我們經(jīng)過了漫長的準備工作，晚會前的宣傳工作做得很到位，包括聯(lián)系各節(jié)目負責(zé)人，向他們征集部分文藝節(jié)目，以及聯(lián)系所有道具、燈光、音響等一切準備。
晚會當(dāng)晚，觀眾爆滿，現(xiàn)場氣氛十分強烈，觀眾情緒高漲，節(jié)目也十分精彩，特別是由于晚會形式新穎，內(nèi)容豐富，主要以娛樂為主，我們的舞會受到了領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)們的一致肯定。晚會達到了預(yù)期的氛圍：輕松、愉快。
從晚會開始籌劃到結(jié)束，我們商務(wù)禮儀協(xié)會會員全體成員上下一心，這是本次晚會能夠取得成功的一個重要保障。
同時，我們的晚會得到了很多人的大力支持。他們?yōu)槲覀兟?lián)系各種道具及晚會所需器材，會場布置也有很多人前來幫忙，院團委和聯(lián)合會各成員為我們忙前忙后，還為我們安排了一些有經(jīng)驗的同學(xué)們?yōu)槲覀儾倏匾魳贰Ｔ诟兄x各方援助的同時，我們也從中得出一點：人際關(guān)系很重要，而團結(jié)是成功的重要保障。
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