易賢網網校上線了!
網校開發及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
崗位職責
(1)嚴格按照優質服務的要求,急客戶所急,想客戶所想,做好營業廳內的客戶分流工作,在為客戶提供整潔、高效地服務環境的同時,熱情為客戶排憂解難,提供全方位服務。
(2)服從領導分配,同事之間相互協作、密切配合,積極發揮團隊精神,營造良好的工作氛圍,在完成本職工作的前提下,適時開展營業廳內業務營銷。
(3)嚴格按人行有關規定,認真做好反洗錢、反假貨幣、空頭支票及大額可疑資金的識別、報備、處理工作。
(4)嚴格遵守本行的各項規章制度和各類柜面業務的操作規程,辦理業務準確、快捷、優質、高效,堅持“五清”原則和“先外后內、先急后緩”原則。
(5)熟悉我行各項柜面業務規章制度和操作流程,準確回答客戶提出的各類業務問題,不以任何方式和借口怠慢、頂撞客戶和推托、拒辦業務,不與客戶爭吵,不私下議論客戶,更不推讓客戶。
(6) 提前到崗做好營業前準備工作,包括搞好環境衛生、款箱接送和業務需要的用具定位,現金及空白重要憑證,業務印章(押)等領用手續。
(7) 妥善保管各類業務印章和個人名章,并定期對各類印章進行清洗。在每日營業前做好印章日戳更換工作,保持與營業時間一致,營業終了及時入庫,嚴格按會計制度規定使用各類印章,不得亂蓋、錯蓋或預蓋業務印章,由此造成的損失及后果由柜員自行負責,各類印章不準隨便亂放,堅持做到人在章在,人離章收,上鎖管妥。
(8) 妥善保管工作所需的設備、機具,并負責自已工作所用設備、機具的日常維護與保養工作。(9) 完成領導交辦的其他工作招聘要求
(1)學歷 本科及以上學歷;
(2)工作經驗 1年以上銀行工作經驗;
(3)專業知識 會計、金融、財務等;
(4)專業技能 使用OFFICE軟件;
(5)具備較強的團隊管理能力及一定的文字綜合能力;
投遞簡歷詳情請參考:
http://zhaopin.nbcb.cn/recruit/com.nbcb.recruit.social.socialMain.flow
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