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在創先爭優活動中，公司黨支部緊緊圍繞“爭做騰沖旅游發展排頭兵，爭當魅力古鎮建設先行者”的目標，堅持“在保護中開發，在開發在保護”的原則，實施“保護風貌、浮現文化、適度配套、和諧發展”的發展模式，逐步走出了一條可持續的發展的道路，實現了企業、政府、當地居民的和諧共贏。開展創先爭優活動以來，公司黨支部主要從以下六個方面開展工作：

建立一支素質過硬的黨員隊伍。公司于XX年11月進駐古鎮，公司就著手籌劃組建企業黨支部。XX年公司黨支部正式成立，支部書記由參與公司副總經理擔任。在發展黨員工作中，對入黨積極分子嚴格把關、全面考察，深入了解其德、能、勤、績、廉等方面的情況，確保把優秀的員工吸納進黨員隊伍中來。公司黨支部加強對黨員的日常教育、服務和管理，認真抓好“雙培養”工作（把優秀員工培養成黨員、把黨員培養成企業骨干），使黨員職工真正成為引領企業發展的核心力量。目前，公司共有黨員29名，黨員平均年齡30歲，其中有2人是公司高層管理人員，2人是中層管理人員，6人是展館負責人，黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到了充分發揮。

組織引領服務水平全面提升。緊緊圍繞“爭做騰沖旅游發展排頭兵，爭當魅力古鎮建設先行者”的目標，公司黨支部依托游客服務咨詢中心設立了黨員服務中心，按照有一間溫馨的服務室、有一個熱情的介紹、有一面鮮紅的黨旗、有一塊亮明身份的牌子、有一名專門的負責人、有一本留言冊、有一些力所能及的幫助、有相關的服務項目（旅游資訊、醫療救助、導游解說）、有一套可行的服務制度的標準，把黨員服務中心建設成旅游文化宣傳點、創先爭優活動展示點和基層黨建工作示范點。公司黨支部在景區內設立了“黨員服務窗口”、“黨員示范崗”、“黨員責任區”，把大多數黨員安排在服務窗口和一線崗位上，實行佩戴黨徽和掛牌上崗，亮出黨員身份，微笑服務游客。在黨員的示范帶頭作用下，公司全體員工爭先為游客提供熱情周到的服務，讓游客倍感親切。

主題實踐活動促進創先爭優。公司黨支部以促進服務質量提升為重點，深入開展“爭當崗位能手、爭當員工標兵、爭當守紀模范、為社會做奉獻、為黨旗增光彩”的“三爭當兩為”主題實踐活動，在重點崗位設立了黨員示范崗、黨員責任區、青年先鋒崗、誠信經營戶等，激勵廣大黨員立足崗位“比學習、比工作、比創新、比奉獻”在公司內部形成了比、學、趕、幫、超的工作氛圍。黨員、團員職工通過佩戴黨徽、團徽，主動亮出身份和服務承諾，積極為廣大游客提供高效、便捷、周到服務。在黨支部的帶領下，公司全體職工向社會公開做出的六項服務承諾，即：不讓到騰的游客在我這里受到冷落，不讓工作的事項在我這里積壓延誤，不讓工作的差錯在我這里發生，不讓違法違規的行為在我身上發生，不讓公司的利益因我受到影響，不讓游客的利益因我受到侵害。廣大員工時時處處以此六項承諾為標準來規范自己的言行，深得游客好評。

找準結合點確保出實效。公司黨支部以改革創新精神和時不我待的魄力，結合實際積極挖掘古鎮絢麗多姿的歷史文化，把旅游與文化聯姻工程作為創先爭優的重要結合點，推出了滇緬抗戰博物館、艾思奇故居等旅游亮點，極大地豐富了旅游的內涵。同時，緊緊抓住云南省實施旅游“二次創業”的重大機遇，在景區建設上提質增效，建成了有3000多件藏品的大馬幫博物館，浮現了馬幫文化與滇商文化，展示了古法造紙、打鐵、織布、木雕、土鍋酒、扯絲糖等民俗文化，保護并集中展示了洞經、神馬藝術、皮影藝術等非物質文化遺產。公司黨支部還把古鎮的保護與開發作為創先爭優的又一重要結合點，積極配合鎮黨委、政府做好古鎮保護管理工作，加大對《古鎮保護與發展規劃》、《歷史文化名城名鎮名村保護條例》、《古鎮保護與管理暫行辦法》等法律法規的宣傳，使古鎮保護工作做到家喻戶曉，人人皆知。采取有力措施，積極開展古鎮交通、市場等綜合治理工作。

黨群共建推動旅游整體創先爭優。公司黨支部圍繞“三聯三做”（黨群聯手，做強組織；服務聯做，做優旅游；環境聯抓，做美古鎮）積極開展黨群共建，及時建立健全了公司下設的工會、共青團、婦聯等組織，以構建和諧勞動關系做優旅游為核心，積極帶領工會會員、青年團員和婦女職工立足崗位創一流服務。在全鎮100余家民居旅館和餐館中開展“黨員、團員、巾回報社會服務居民實現和諧共贏。為讓企業發展成果直接惠及當地老百姓，公司黨支部不斷加大對當地的公益事業投入，使居民共享旅游文化發展的成果，實現公司與居民的和諧共贏。近年來，公司累計投入1000余萬元，加大對當地新農村建設及道路等基礎設施的建設，興建了希望小學，在益群中學設立了獎學金，資助品學兼優的貧困學生。XX年以來，公司無償為全鎮6000多農業戶口居民繳納新型農村合作醫療個人承擔部分基金。XX年，公司設立“養老基金”，每月為全鎮60歲以上的居民發放50至200元不等的養老保障金，目前已發放養老金62萬元，XX年，公司又成立了幼兒教育保障金，讓居民幼有所教、病有所醫、老有所養。此外，公司黨支部還積極發揚“一方有難、八方支援”的精神，積極組織開展愛心捐獻活動，組織黨員組成抗旱先鋒隊，帶頭參與抗旱保苗、修溝引水，有力支持了鎮的抗旱減災工作。

強化宣傳營造濃厚的創先爭優氛圍。公司黨支部充分利用標語、信息、簡報、宣傳欄等形式，進行創先爭優活動宣傳。在景區入口處的顯要位置，制作了十塊與古鎮風貌協調的創先爭優宣傳板面，以圖文并茂的方式集中展示公司發展歷程、景區基本情況、黨組織和黨員情況、公司服務承諾、黨員星級評比、公司未來發展規劃等，把企業黨組織開展創先爭優活動的情況展示到的家家戶戶，展示到每一位游客，以創先爭優宣傳推介公司，以創先爭優服務游客群眾，讓每一位到旅游的客人留下了深刻的印象。

創先爭優活動的深入開展，有效提升了景區服務質量，游客滿意度不斷攀升，到旅游的游客絡繹不絕，公司經濟實力不斷發展壯大。XX年，實現銷售收入3800萬元，與XX年相比增長近38倍。在公司取得長足發展的同時，也在當地居民和外來客人中贏得了良好的口碑，也因此獲得了不少國家級、省級殊榮——中國魅力名鎮、國家級歷史文化名鎮、國家級環境優美鄉鎮、國家aaaa級風景名勝區、國家文化產業示范基地、云南省十大旅游名鎮、云南省精神文明示范基地。公司被國家人事部、國家旅游局評選為全國優秀旅游企業。

近年來，共接待了40多位黨和國家領導人，原國務院總理朱镕基，中共中央政治局常委xx，中共中央政治局委員、國務院副總理王岐山，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中宣部部長劉云山，中共中央政治局委員、國務委員劉延東到考察工作時對旅游文化發展模式得到了充分肯定。公司黨支部的成功做法，倍受各級主流媒體的高度關注，XX年《半月談》雜志第11期刊發了《古鎮：企業創先爭優助推人和事順》的專題報道。

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