最新國土局房屋管理科科長個人工作總結
【摘要】工作總結，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。精品學習網工作總結欄目為您提供工作總結范文參考，以及工作總結寫作指導和格式排版要求，解決您在寫作中的難題。
一.盡心竭力、努力工作，圓滿完成各項工作任務
(一)經濟指標完成情況
今年1-8月完成二手房交易登記20.05萬平方米，商品房交易登記49.86萬平方米，房屋抵押登記3160件，商品房買賣合同備案登記3306件，辦理商品房預售許可28件。同時完成白塔坡糧站片區城市房屋拆遷工作：通過長達2年的努力與住宅用房121戶，非住宅用房22戶簽訂了《拆遷安置補償協議》;為白塔坡糧站片區實施市政道路建設，與中鐵八局三公司、重慶鐵路國土局兩個單位簽訂了《用地協議》。
(二)主要工作
1、9月以來，完成局領導交辦的我縣統籌城鄉戶籍制度改革農村土地退出與利用工作，一是依據《榮昌縣統籌城鄉戶籍制度改革農村土地退出與利用實施辦法(試行)》榮昌府辦發()222號文件精神，制定了轉戶居民自愿申請退出宅基地及構建筑物審批程序表，印制了轉戶居民自愿退出宅基地及構建筑物現場核查登記表、申請表、審批表、協議書等，已發放到各鎮街，全面開展退地農轉城登記接件工作，目前已受理2件農轉城土地退出申請;二是依據榮昌府辦發()222號文件精神，制定了《榮昌縣農房及宅基地退出與利用操作辦法》;三是對我局干部職工進行了戶籍制度改革的業務培訓。
2、解決“兩證”遺留問題。通過主動上門或多方協調已解決兩個項目的“兩證”遺留問題，0.76萬平方米，80余戶的房地產權證。為政府化解了矛盾也樹立了房管形象。
3、正確對待信訪，積極認真答復。答復政協提案2件，回復群眾來信54件，接受網上咨詢150條答復率為100%。處理群眾來訪100件次(主要是戶改問題)，處理率100%，在處理來信來訪上，都認真對待仔細研究，甚至三番五次的上門協調處理，以群眾利益無小事的工作作風來解決每件群眾的訴求，得到群眾的認可。
二.堅定理想信念和廉潔從政的思想情操
(一)把自身的思想作風建設擺在第一位。在實際工作中，我不斷提升思想素質、開闊視野，始終把局黨組賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執行黨的方針、政策，嚴格按照法律法規辦事。一切從人民的利益出發，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心同事。
(二)在廉政建設上，結合工作實際，狠抓落實，牢記全心全意為人民服務的宗旨，正確對待權力、地位和自身利益，做人民的公仆。始終做到想人民群眾所想，急人民群眾所急，辦人民群眾所需，切切實實全心全意為人民謀利益。嚴格遵守各項規章制度，堂堂正正做人，踏踏實實辦事。
三.加強內部管理，強化業務工作
(一)在加強科室管理中，制定了內控制度，實行了崗位責任制和錯案責任制，制定檔案管理制度和案件傳遞制度，做到權屬登記審批，上有管理下有監督;工作中即有分工又有合作，嚴格執行誰辦錯誰負責的原則，提高辦案效率樹立我局良好形象。
(二)圍繞建設文明型窗口這一中心，堅持微笑服務，以禮待人，探索文明服務的新思路，努力實現服務文明化，讓群眾滿意而來高興而歸。
四.簡化審批環節，提供高效服務
(一)提高房管工作的“透明度”，堅持做到“六公開”原則，即公開服務內容、公開申報材料、公開受理及審批條件、公開收費標準及依據、公開承諾時限和辦事程序，同時設立了監督電話，房管網站設立了投訴專欄，加強社會監督，切實做到了遵紀守法，規范運作，依法行政。
(二)縮短辦件時限，提高工作效率，將房產抵押登記承諾時限由原來規定的五個工作日縮短為當日辦結，并且在咨詢、受理工作中落實首問責任制、首辦責任制、一次性告知制和錯案責任追究制，使所有辦件有受理、有落實、有辦結、有保障。
(三)提供優質、高效、便民、快捷的服務保障，我們建立了上門服務和現場辦公制度等新措施。對大批量的商品房按揭貸款和大批量的辦證登記等實行上門服務，現場辦公。對前來辦證的群眾做到“資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、上門服務現場辦等原則，大大方便了廣大辦事群眾，最大程度的保障了群眾的合法權益。真正實現了行政審批服務工作的規范、有序、高效，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。贏得了群眾的好評。
五.加強業務能力的提高，集思廣益，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟
(一)業務素質的提高和觀念的轉變，是建設一流服務的前提。我科十分重視職工的業務技能的教育和培訓，堅持參加局每周一次的政治學習外，還系統學習了權屬登記、物業管理、拆遷管理、戶籍制度改革農村土地退出與利用的相關法律、法規和政策。通過學習，全科人員的理論水平和業務技能都有了較大的提高。
(二)注重維護科室同志之間的團結。團結科室成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，疑難問題、重大事項都能事前溝通，在科室重大問題處理上充分聽取意見，發揮整體合力，改進工作，促進發展。
總結我個人的工作，離領導的要求和社會的發展還有一定差距。回顧過去，展望未來，我信心百倍，相信在各級領導的關心和支持下，在上級部門正確領導下，我將加倍努力，繼續加強政治理論和業務知識的學習，銳意創新，全面大膽開展工作。
當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，以促進我局的發展和我個人的進步。今后，我將進一步加強學習，提高工作能力和管理水平;帶領科室工作人員在我縣的房地產業管理中，力挽狂瀾、團結協作、廉潔自律、求真務實、開拓創新，為促進我縣房地產業健康發展作出應有的貢獻。
房管科工作總結
2006年，在局黨組的正確領導下，全科同志以服務機關為重點，以工程建設為重心，團結一致，通力協作，積極履行工作職責和領導交辦的各項任務，現將一年來的主要工作和做法簡要匯報如下：
一、2006年主要工作
(一)全力抓好機關二三號辦公樓擴建、裝修、地下停車庫工程建設。辦公樓擴建工程是全局的重點工作之一，工程起始于今年三月初，經過多次的論證、修改到方案的最終確定，凝聚了全局上下從局領導到科室所有參與人員的智慧和辛勤，工程前期在各種管道錯綜復雜，強電、弱電纜線縱橫交錯，需協調單位步調不一的情況下，經過兩個半月的邊挪移管道、電纜邊搶工建設，于五月十日順利完成主體工程封頂。二三號樓會議室裝修工程自方案設計、考察論證、市場調研、公開招標到完工，歷經了三個多月的緊張工作，終于向市委市政府交出了滿意的答卷。此項工程招標施工隊伍和材料供應商20多家，進行了大量的資料收集和市場調查，工程參入人員放棄休假日、加班加點地完成領導督辦的各項任務。地下車庫工程面臨最繁重的任務是開挖山體，施工地點距市委辦公樓僅2.5米，爆破土石既要照顧到大院內各部門正常辦公，又要考慮爆破安全和工期問題，在時間緊、任務重、工作面狹窄、施工難度大的情況下，自爆破土石方到車庫主體封頂僅用了3個月的時間。縱觀全部工程建設，突出體現了以下幾個特點：一是全體工作人員愛崗敬業，無私奉獻;二是各項工作堅持原則、準備充分，建設隊伍和工程材料公開招標;三是謀劃大局、辦事細致、廣開言路、當好參謀;四是常請示、勤匯報、多協調，既認真尊重上級領導意見又尊重客觀規律、實事求是。
(二)抓緊完成基建項目有關手續辦理。機關辦公樓擴建和地下停車庫建設項目是兩個獨立的基建項目，從項目立項到領取施工許可證、其中所有的手續需13個部門批準或蓋章，每個部門少則要去3次，多則需要8、9次，需要填報表格和準備的書面材料有一百多份。這方面我們的體會是基建項目是百年大計，無論手續多么繁雜，資料的準備一定要做全做實，把建設資料整理好，移交好。
(三)認真做好基建項目的財務管理工作。一年來基建款往來1638萬元，財務人員自覺遵守財務管理規定、認真履行會計職責，隨時為建設工程提供可靠詳實資料，為領導決策提供即快又準的服務保障。
(四)認真做好機關辦公房的調整工作。今年4月份、六號、七號樓部分單位調整到八號、九號樓后，根據調整分配原則，和上級領導指示對六七號樓分配方案修改16次，使調整后各單位辦公房相對集中，面積與編制人數相一致，既尊重了上級領導的指示、又考慮到各單位的實際需要。
(五)認真抓好機關生活區房改房上市工作。房改房上市抵押、買賣是我局為機關服務的窗口，兩個生活區房改房列入特殊地段，上市受到一定程度的限制，許多居民不理解。長期以來，我們在嚴格按照規定辦事的基礎上，認真做好解釋工作，較好地處理了各方面的矛盾，現在居民普遍理解了上市限制的規定，感受到限制上市和從嚴把關給他們帶來的好處。
(六)認直抓好機關集體宿舍的管理和直管公房的管理工作。去年,宿舍衛生保潔員(兼門衛)更換后，集體宿舍的衛生和服務得到了很大改觀，今年通過發放問卷調查,機關干部對現任保潔員的工作普遍贊揚，滿意度極高。直管公房的管理難點多、關注面廣，我們本著服務機關，抓住重點的原則，正確領會領導意圖，積極查閱和提供有關資料，抓緊落實領導交辦事項。
(七)積極貫徹落實局里的各項規章制度，認真抓好科室內部管理和教育工作。一是認真貫徹落實局里的各項規章制度，積極參加局里的各項活動，比如：請銷假制度，節假日值班制度，環境衛生保潔制度等;二是以全社會大力弘揚八榮八恥為契機，樹立正確的人生觀、價值觀，提高政治、思想素質，教育大家堅定共產主義信念，爭取早日加入黨組織;三是興團結合作之風，一個科室團結搞得好不好，就看力量是不是凝聚在一起。在這方面我們積極教育大家，大事講原則、小事講風格，樹立“一盤棋”思想，工作中多補位，多補臺，多配合，齊心協力干工作。
二、幾點體會
回顧房管科一年來的工作，取得了一定的成績，主要有以下幾點體會：
(一)要干好工作必須抓學習。一年來的建設任務繁重、管理事務繁雜，在這緊張繁忙的工作中，我們深切的感到知識更新日新月異，吃老本是干不好工作的。今年我們根據工程多的實際，利用各種機會向設計師、建造師、監理師請教，學到了很多專業知識和行業法規，為干好工作，確保職責到位提供了理論指導。
(二)要干好工作必須抓落實。抓落實是做好一切工作的根本保證。一是領導交待的任務一抓到底，決不半路撂了任務，耽誤了大局。二是規定的時間內一定要想方設法完成。三是完成后及時反饋、實事求是。
(三)要干好工作必須抓正氣。一是團結的正氣，團結出力量、出成績，我們每一項工作都關系一個集體，關系到大局，哪項工作出了問題，損害的都是一個整體的形象;二是說話辦事的正氣，不道聽途說，不亂猜亂傳。做人清清白白，做事認認真真。工作中堅持原則，講究職業道德和社會公德。
三、明年的打算
(一)做好機關停車場地上一層的綠化、硬化工作，完成消防通道及附路建設任務，完成二、三號樓的所有附屬工程。
(二)做好基建項目的決算審計工作。
(三)做好機關集體宿舍改造工作。
(四)抓好科室的學習，特別是業務知識的學習。
(五)繼續做好正在落實的各項工作和領導臨時交辦的任務。
房管局辦公室工作總結
2014年以來，在區黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產管理和服務工作呈現良好局面。現就今年我局辦公室的工作總結如下：
(一)指導民主評議基層站所活動[轉自第一公文網：gongwen.1kejian.com]
2014年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執法水平和服務質量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經濟發展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區局干部職工隊伍的素質明顯提升，服務態度明顯轉變，執法水平、服務質量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區加快轉型發展、科學發展、和諧發展提供堅強保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務[轉自第一公文網：gongwen.1kejian.com]
2014年，房管122社會求助搶修服務中心在區住房保障和房產管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經過回訪，轄區居民的滿意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會
今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行，大會準備充分、組織嚴密、程序規范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權利，投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞房管發展目標，團結協作、銳意進取、開拓創新，為推動我局房管工作又好又快發展作出新的貢獻。
(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設
2014年，我局檔案進館條件成熟。進館前，我局多次對進館檔案進行整改，并達到了檔案館依據進館標準和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護檔案的完整與安全，實現我局檔案管理的規范化、標準化、現代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產管理工作服務，我局各科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用。
(五)貫徹落實創先爭優工作
2014年，全局上下掀起一輪以“創先爭優”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創先爭優的熱浪也可謂高潮迭起。創先爭優從理論上來看，是一種調動積極性的有效手段，非常具有現實意義，充分調動了全體職員的主觀能動性；從工作的角度來看，創先爭優就是在整個爭創過程中體現出來的一股工作激情和干勁。創先爭優就是要在平常的工作中加入“創”、“爭”的元素，不斷發揮自己的主觀能動性，不斷加強對專業知識的學習，不斷提升集體戰斗力。通過活動的開展和個人的學習，使我局全體職員認識頗深、收獲頗豐。
(六)完成督查、咨詢投訴工作
我局向區委、區政府領導作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據區委、區政府和市局的要求，進一步細化工作方案，做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實，精神再激勵，以強大的動力完成區委、區政府各項督查工作。我局同心協力解決好提案，并向市政協領導匯報了提案辦理進展情況，目前，提案辦理全面推進，取得了階段性成果。為進一步加強和規范辦理群眾來信工作，更好地維護群眾合法權益，充分發揮辦信工作為維護社會穩定、創建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用，根據國務院《信訪條例》，結合我局工作實際，認真負責辦理群眾來信中反映的情況，提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。
(七)加強宣傳工作
我局2014年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各項目標任務的需要，更是我們服務群眾服務社會的需要。2014年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務大局。把服務于國土房管事業加快發展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼干部職工思想實際，緊貼企業群眾的需求，找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點，實現宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作，用發展的眼光來研究宣傳思想工作，實現以科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。
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