范文一：區人社局XX年上半年工作總結
XX年上半年，在區委、區政府正確領導和高度重視下，在市人社局大力支持和精心指導下，我局全面學習貫徹黨的十八大精神，認真落實全市人社工作會議、全區經濟工作會議精神，緊緊圍繞“民生為本、人才優先”工作主線，強化崗位責任制和績效目標管理，狠抓工作落實，各項工作扎實有序推進，實現了時間過半、任務過半。
一、績效目標重點指標完成情況
上半年，全區新增就業8077人，完成年度目標任務（挑戰值8800人）的91.8%；社會保險凈增參保4766人次，完成年度目標任務（挑戰值7159人）的66.6%；人才工作加速推進，啟動實施了東西湖區“名師、名醫”計劃。
二、主要工作及成效
（一）加強就業服務，推動實現更高質量的就業。圍繞擴大就業、促進創業，重點做好以下三個方面的工作：一是開展就業服務，努力擴大和穩定就業。2月18日至3月底，在全區組織舉辦了10場“春風行動”招聘活動，為求職者提供更多的就業機會。同時，主動為臺玻、聯塑等用工緊缺企業做好宣傳，多渠道發布用工信息，為企業招工提供服務。其中3月4日在吳家山五環廣場舉辦的春季大型招聘會，規?？涨埃峁└黝惥蜆I崗位6000多個，現場達成就業意向1834人。二是落實就業政策，全力幫扶重點群體就業。通過落實社保補貼、培訓補貼、崗位補貼等扶持政策，鼓勵企業吸納高校畢業生、下崗失業人員等重點群體就業；通過開展創業培訓，發放小額擔保貸款，支持有創業意愿的勞動者自主創業。今年來發放小額擔保貸款115萬元，新增勞動者創業550人，創業帶動就業975人。三是構建就業服務平臺，著力推進公共就業服務均等化。今年我區將公共就業服務平臺建設列入區政府十件實事。通過調研，擬定了信息系統實施方案，并積極爭取省、市勞動就業部門支持，目前完成軟件功能設計、選點布局等工作，其所需硬件設備進入招投標準備階段。
（二）加快完善社會保障體系，提升社會保險經辦服務質量。一是進一步完善覆蓋城鄉居民的社會保障體系，完善社會保險信息化建設，不斷提高養老保險工作質量，推進醫保制度改革，建立失業保險預警機制，鞏固城鄉居民社會養老保險制度全覆蓋成果，加強工傷生育保險制度建設，加大社會保險擴面征繳工作力度。至5月底，依法征繳社會保險費4.27億元。二是落實企業退休人員基本養老金待遇調整政策，為全區48969名企業（含農墾企業）退休人員發放增資待遇906萬元，人均增資185元，在5月底前全部發放到位。三是加強社會保險政策宣傳工作，規范業務經辦管理服務，確保各項社會保險待遇按時按規定支付。四是加強社會保險基金預算管理，建立健全社會保險基金內控管理制度，加大監管力度，確保社?；鸢踩?。
（三）堅持人才強區戰略，統籌推進人才隊伍建設。一是貫徹落實《區委關于加快實施人才強區戰略的意見》，以啟動實施“名師名醫”計劃為突破口，抓好人才引進工作。目前有4名“211”大學醫學碩士通過面試和體檢，即將完成引進手續，2名三甲醫院副主任醫師的引進手續也正在辦理中。此外，還為區文化館引進了2名“文化名人”，一位是著名作家、一位是在業內有一定影響的作曲家。二是加強公務員能力建設，以學習貫徹黨的十八大精神為主題，結合職業道德教育和廉政教育，推行百名公務員培訓計劃，著力提高公務員素質。三是嚴格按照公開招聘工作程序，對招聘工作實行全過程監督。XX年全區計劃招聘129名事業單位工作人員，5月6日—15日我區組織事業單位公開招聘面試工作，目前已完成考生體檢，現按程序進入考核階段。四是認真落實市“黃鶴英才”計劃，加快創新創業平臺建設，3月份我區向市申報了2家博士后科研工作站（海峽兩岸科技產業管理處、回盛生物科技公司），支持各類高層次人才來區研發創新、技術轉移和成果轉化。
（四）加大勞動保障維權工作力度，努力建立和諧穩定的勞動關系。一是進一步加大勞動保障監察執法工作力度。積極推進勞動保障監察“網格化”、“網絡化”管理，組織開展了勞動保障用工年檢、清理整頓人力資源市場秩序等專項行動，切實維護勞動者的合法權益。今年來受理勞動保障投訴舉報案件278件，結案268件，結案率96.4%。二是進一步加強建設領域在建工地日常監管。對全區在建工地開展日常巡查和信息采集，建立動態管理臺帳，對勞動用工不規范、未簽訂勞動合同、無故拖欠工資等問題進行重點監管。共受理拖欠農民工資投訴案件34件，幫助農民工追討工資387萬元。三是進一步加強勞動人事爭議調解仲裁工作。受理工傷認定申請251件，結案229件，結案率91.2%；勞動人事爭議仲裁案件372件，已結案325件，結案率87.4%。5月份，主動為統一企業協調處理勞動爭議案件，幫助統一企業解決困難，促進勞動關系和諧穩定。四是切實做好信訪維穩工作。嚴格落實信訪維穩工作責任制，建立健全重大信訪事項排查預警和快速處置機制，認真做好困難就業群體的就業幫扶、社會保險待遇支付、工齡認定、勞動爭議調處、工傷認定、農民工工資清欠、企業軍轉干部解困等工作，切實預防和化解各類矛盾糾紛。
（五）加強作風建設，提高人社系統服務水平。一是認真貫徹落實中央八項規定，大力開展治庸、治奢活動，切實改進工作作風，提升人社干部隊伍盡職履責和服務群眾的能力。二是在全區人社系統深入開展民主評議政風行風工作，主動聽民聲、察民意、訪民情，著力解決突出問題，不斷優化服務環境，提高人社系統服務質量和工作效率。三是扎實推進反腐倡廉工作，深入開展黨性黨風黨紀和廉政宣傳教育，層層落實黨風廉政建設責任制，深化廉政風險預警防控，樹立部門清正、干部清廉的良好形象。四是認真完成做好掛點重點項目推進、精神文明創建、綜合治理、安全生產、議提案辦理、計劃生育、三萬活動、結對幫扶等工作，配合相關部門做好“區區合一”機構改革人員定編定崗工作。
三、下半年重點工作
1、全面建立公共就業信息服務平臺。在前期工作基礎上，抓緊進入信息系統實質性建設。依托社區黨員群眾服務中心，在街道（辦事處）社區（大隊）建立服務站點160個，形成省、市、區、街道、社區五級網絡聯通、信息資源共享，實現我區就業服務的全覆蓋和全程信息化。
2、落實企業減負政策。從XX年7月1日起，對參保企業實行臨時性“兩降一保一補”政策，并嚴格落實到位，服務經濟發展。
3、抓好人才工作。加快人才公寓建設，加緊制定出臺東西湖區“金山英才計劃”，建立健全人才引進培養、選拔使用、評價激勵等一系列政策，構建促進人才優先發展的政策體系。
4、做好勞動保障維權工作。繼續加大勞動保障監察和勞動人事爭議案件調解仲裁工作力度，加強對建筑領域企業勞動合同簽訂、工資支付的日常監管，依法、及時、妥善處理勞動保障投訴案件，切實預防和解決農民工工資拖欠問題，維護勞動者合法權益。
5、規范人事管理工作。嚴格執行干部人事紀律，加強對各街（辦事處）產業園區（管理處）人員定編定崗工作的指導，確?！皡^區合一”機構改革的平穩實施。加強人事工作調研，出臺《員額制管理辦法》。
6、加強績效目標管理工作。按照人社績效目標管理辦法與考評實施細則的要求，狠抓落實，嚴格考核，確保年度績效目標的完成。
范文二：人社局XX上半年工作總結
XX年，我局在省、市上級部門和縣委、縣政府的正確領導下，圍繞“民生為本，人才優先”的工作主線，堅定不移地把人力資源和社會保障工作定位在調動廣大干部職工積極性和促進全縣改革發展穩定的大局之中。理清工作思路，創新工作機制，認真履行部門職能，不斷深化干部人事制度改革，切實加強專業技術人員隊伍管理，大膽創新用人機制和人才培養機制，努力推進了人才引進、社會保險、勞務輸出、就業和再就業工作，扎實有效開展了勞動監察和勞動執法工作，為順利完成年初預定目標任務，實現“十二五”期間各項事業的良好開端奠定了基礎。
一、創新思路，搶抓機遇，各項工作穩步推進
(一)加大培訓和轉移力度，就業服務工作開局喜人。
堅持城鄉統籌、培訓服務齊抓、需求供給對接、就業創業并舉的思路，以提高就業能力為前提，維權服務為保障，轉移就業為目的，把促進就業作為服務民生和推動我縣經濟社會和諧發展一項戰略任務來抓，逐步做大做強了勞務經濟，拓寬了農民增收渠道，就業工作走在了全市先列。
一是搞好就業困難群體援助。組織開展了以“宣傳《就業促進法》、落實社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務”為工作目標，以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務、送溫曖、送貸款”六送為主要內容的“就業援助月”活動?；顒悠陂g：全縣共登記認定的未就業困難人員19人;摸清已就業未享受政策的就業困難人員19人;組織專場招聘會3場;幫助就業困難人員實現就業128人，其中企業吸納就業67人、公益崗位就業5人、高校畢業就業54人、殘疾就業困難人員就業2人。
二是充分發揮就業平臺作用。全面落實對城鄉求職人員提供免費政策信息咨詢、職業指導和職業介紹的扶持政策。抓住春節前后農民工大量返鄉及外出的有利時機，出動工作人員，免費發放《外出務工須知》、維權手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營企業招聘周”活動一次，為農民工提供了50個工種近2000個就業崗位，有1000余名農民工就近找到了合適的就業崗位。
3月至5月，我局派有關人員分別參加了我市組織的“XX春季人才招聘會”及省人力資源和社會保障廳在三河組織的招聘活動，收集可用工信息400余條。4月中旬為落戶XX的宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業召開專場招聘會，300余人應聘了40余個崗位，招聘成功率85%。
上半年農村勞動力轉移全縣穩定在外91310人，其中省外37852人。城鎮新增就業人數1920人，下崗失業人員再就業1643人，其中就業困難對象再就業450人，城鎮登記失業率為4.2%。為解決在外務工人員后顧之憂，局領導率相關部門的同志深入到輸出集中的鄉鎮看望慰問留守老人、留守兒童和困難戶,切實做好了留守老人和兒童工作。
三是積極開展技能培訓活動。就業訓練中心和其他定點職業培訓機構全面落實了對就業困難對象提供免費就業再就業培訓的扶持政策。5月4日我局結合京津冬季供暖所需，針對農村大齡人員就業難，組織了開展了XX年第一期“燃油燃氣司爐工培訓班”，培訓農村勞動力80余人，年底全部就業與京津供暖市場。拉開了我局今年開展“陽光工程”，針對農村勞動力開展的實用技能培訓的序幕。
建立健全政策扶持、創業服務、創業培訓三位一體的創業促就業工作機制。扶持下崗失業人員自主創業，鼓勵高校畢業生面向基層創業，引導外出務工人員回鄉創業。抓好創業培訓的組織實施、教師培訓等工作，不斷拓展“SYB”培訓項目，打造創業培訓品牌。今年5月23日，我局又組織了一期“SYB”創業培訓，由創業指導中心實行全程管理和服務。創業培訓263人，帶動就業近千人。
四是充分發揮失業保險調穩作用。加大力度做好失業保險擴面工作，采取各種措施，繼續宣傳失業保險政策法規，增強單位和個人失業保險意識，提高參保繳費積極性。積極開展失業保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單位5戶，失業保險新增擴面參保
216人，占年計劃目標的54%;累計征收失業保險費128.5萬元，為維護社會穩定，推進企業改革作出了貢獻。
(二)做好政策的落實和爭取，社會保障工作穩步推進。
社會保險政策宣傳到位，待遇支付到位，社會保險政策的執行力和公信度大為提高，積極參加社會保險逐漸成為人民群眾的共識，全縣社會保險工作走上了良性循環、科學有序的發展軌道。
一是企事業基本養老保險面穩中有增。(1)政府各項指標完成良好。截止6月底，各類企業擴面凈增參保人數760人，參保覆蓋人數達到15886人，核定申報額1354萬元，征收基金1773萬元，按時足額發放3792名離退休人員養老保險待遇3375.4萬元。機關事業養老保險，參保職工覆蓋人數達到3485人，其中在職人員2375人，離退休人員1110人，基金征繳穩中有升，上半年征繳淡季共征收基金765萬元，按時足額發放養老保險待遇1332.1萬元。(2)及時調整XX年企業退休、退職人員養老金待遇。按照省、市人力資源和社會保障及財政部門《關于XX年調整企業退休人員基本養老金工作的通知》文件精神要求，對3707人調待，月人均調整增加養老金155.47元，略高于全省月人均調整154元的標準。(3)企業養老保險基礎信息數據整合順利推進。按照《河北省人民政府關于建立企業職工基本養老保險省級統籌的實施意見》精神要求補錄登記了企業養老保險在職、離退休人員基礎數據信息40余萬條。為實現企業養老保險全國性統籌奠定了堅實基礎。及時對4900多名離退休人員基本信息進行更新，每年一次的離退休人員領取養老保險待遇資格認證工作已于6月1日展開，截至6月底已經完成認證任務的40%。
二是工傷保險再擴面。加強了對新修訂的《工傷保險條例》的學習和廣泛宣傳，進一步完善了全縣工傷保險參保單位、基金征繳、財務軟件及待遇審批等基礎信息。按照省座談會要求和市《關于企業“老工傷”人員納入工傷保險統籌有關問題的通知》，為把“老工傷”納入市級統籌進行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險參保人數達到8901人，征收基金70萬元，支付待遇7.1萬元，參加市級統籌后支出戶余額20.4萬元。
三是生育保險有新結余。截止6月底，生育保險參保職工3000人，征收基金1.4萬元，上半年結余基金78.3萬元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫療保健。
四是積極爭取我縣成為國家新型社會養老保險試點縣。為了爭取將我縣列為國家新型農村和城鎮居民社會養老保險試點縣，進一步改善我縣廣大農民群眾和城鎮居民生活狀況,我們積極向縣委、縣政府主要領導請示匯報，并數次赴省廳、市局爭跑試點縣資格,同時提前對我縣農民和城鎮居民生產生活實際、繳費承受能力和符合參保條件的人群范圍等進行了全面細致的摸底調查，對參保資金需求進行了詳細測算，形成了較為翔實的基礎數據和申請材料，于今年5月完成了上報工作，為全縣農民、城鎮居民參加養老保險創造了基礎條件。我縣在全市XX年上報的6個試點縣區中名列第三位，實現了列為國家新型社會養老保險第三批試點縣的目標，新型社會養老保險工作于7月份全面啟動。
(三)進一步完善機構，醫療保險工作有序開展。為貫徹落實中央、省、市有關政策，進一步改善醫保服務和管理，經縣委、縣政府研究決定于3月19日正式成立XX縣醫療保險事業管理局并為該局配備了人員、設備、確定了地點、逐步健全機構，確保醫保工作穩步推進。
一是規范醫保服務行為。5月3日起，正式展開城鎮基本醫療保險定點醫療機構、零售藥店資格申報審核工作。我局受理并負責日常材料申報初審工作，為各申報單位建立了定點資格申報檔案。抽調六名工作人員組成考察組，以原定點單位為重點，對各申報單位的院容院貌、規章制度、微機管理、設備配置等進行了實地考察。督促各定點單位建立了與基本醫療保險要求相適應的內部管理制度;建立了和縣醫保局中心網絡相配套的計算機管理系統;設置了醫保專門機構并配備了專(兼)職管理人員。以定點醫院為重點進行了履行醫保協議情況的專項稽查，對發現的問題下達了整改通知書。取消友誼醫院定點醫院、定點門診資格;取消華佗XX建設街店定點零售藥店資格。確定了40家醫保定點資格單位，其中定點醫院6家，門診4家，零售藥店達30家，基本滿足了城鎮參保人員的就醫購藥需求。
二是醫保擴面工作進展順利。XX年參保居民26006人，參保率為80.3%。全年共征收居民醫保基金554.2萬元，其中征收居民個人繳納醫?；?05.8萬元，爭取到縣級配套基金125.1萬元，中央、省配套基金323.3萬元。截止5月底共支出醫保費207.17萬元。
1至5月職工正常繳費單位266個，參保人數16250人，其中在職職工11955人，退休職工4295人，參保率達到79.2%。醫保費共計收入892.24萬元，其中統籌金收入454.72萬元，個人賬戶收入437.52萬元。共支出醫保費591.43萬元，其中統籌金支出302.51萬元，個人賬戶支出288.92萬元。
(四)積極探索，不斷規范人事工作。一是全縣行政、事業單位人員統計摸底工作基本完成。從5月份開始，對全縣行政、事業單位管理、技術、工勤、離退休8類人員進行了拉網式統計，為下一步深化職稱改革、細化考核、強化績效提供準確的數據信息。
二是干部考核和歸檔工作進一步規范。開展干部檔案專項核查整頓工作，通過邊查邊糾、邊查邊改、邊查邊規范，力爭使我局的人事檔案材料更加完善，人事檔案管理水平進一步提高。對全縣政府科級以下公務員、機關工勤人員、事業單位管理人員和工勤人員量化考核，填報《事業單位職員年度考核登記表》《機關事業單位工人年度考核登記表》《公務員獎勵審批表》《公務員考核登記表》《參照公務員管理的機關(單位)工作人員年度考核登記表》，對優秀的以文件形式進行了表彰。
三是努力做好人才錄用和培訓工作。為落實好省、市公務員招錄計劃，完善公務員進入機制，細化了公務員調任、轉任、考核、試用期滿的管理和考試錄用辦法。對事業單位招聘計劃進行了匯總并于4月20日同招聘方案一并報市事業單位人事管理科，為全市統一招聘提供依據。制定了《人才交流管理辦法》《人事代理辦法》等制度，印制《人才登記表》《用人單位登記表》《人才代理申請表》《人事代理協議書》等表冊，扎實了人才交流中心的各項基礎性工作。
3月中旬，積極參加我市組織的“XX春季人才招聘會”，完成我縣人才市場調查摸底和上報工作。于5月7日8日，組織全縣1400名大學生青年干部召開培訓會。積極探索建立XX縣人才市場網站，搭建人才與用人單位交流平臺。配合組織部為河道管理處、元中都博物館、文物局、野狐嶺要塞管理處、XX電視臺5個單位做好招聘報名和面試錄用工作。
四是軍轉待遇得到落實。在元旦、春節兩節期間對企業34名軍轉干部進行慰問。幫助其解決生活中的實際困難，宣傳好黨的軍轉政策，并將工資、福利待遇落實到位。積極為全縣廣大退伍軍人辦理養老保險參保繳費手續。截至6月底，為370多名退伍軍人以自由職業者身份辦理了參加企業基本養老保險，并按全省職工平均工資為基數繳納了基本養老保險費,原軍齡視同繳費年限，與參加基本養老保險的實際繳費年限合并計算為繳費年限。保障全縣退伍軍人老有所養，促進了社會和諧。
五是職稱制度改革不斷完善。組織了申報500人的計算機和英語報名考試工作;完成全縣專業技術4000多名專業技術人員摸底調查工作。積極與相關部門溝通，為20名前來進行工傷認定、勞動能力鑒定的人員組織鑒定或認定并按規定辦理了相關手續。
六是工資福利事業改革不斷深化。(1)開展工資審核和調整工作。從4月份開始，開展了機關公務員的級別工資滾動、事業單位的薪級工資普調工作。對涉及調資人員的工作及工資信息進行了重新核實。落實事業單位績效工資制度，進一步清理各種津貼補貼，做好獎勵性績效工資的兌現工作，妥善解決好歷史遺留的問題。(2)及時辦理各類人員工資審批手續。為XX年分配、調動、考錄、招工、轉業退伍軍人等各類人員及時辦理工資審批手續;進一步完善企業工資分配制度、加強企業職工工資分配調控，完善工資指導線制度。(3)開展機關及事業單位工人技能等級考評工作。已完成組織報名和資格審查工作，其中技師204名、高級工222名、中級工61名、初級工37名，總計524名(已于1月18—25日進行公示)。組織了技師、高工應知應會(理論和實踐)的考試。
(五)多措并舉，積極構建和諧勞動關系。一是切實做好新形勢下的信訪工作。健全了信訪穩定機制，即目標責任、接訪(約訪)、下訪、整體協調聯動和領導包案機制;采取了提前介入預防、循序漸進化解、帶著感情工作等信訪穩定措施，促進了信訪問題的有效化解。上半年，共接待群眾來訪456人次，排查調處矛盾糾紛3件，妥善處理群體上訪案件1起，書面答復、復查和復核信訪事項2件，按期辦結率100%。
二是加大規范用工法律法規的宣傳力度。5月上旬勞動監察、勞動人事仲裁、社保及就業相關機構協調聯動，走上街頭、深入到全縣建筑業、制造業、采礦業、住宿和餐飲業、居民服務、服裝加工業，進行了8人聯合宣傳、執法活動。開展“春暖行動”，進行《勞動合同法》、《社會保險法》以及工傷、養老、醫保等政策要點的宣傳，發放宣傳資料20000份，簽訂勞動合同1000余份。走訪26家用人單位，進行禁止使用童工的法律宣傳并分別于各用人單位簽訂了責任狀。
三是切實維護勞動者合法權益。組織開展了規范勞動力市場執法大檢查和以清欠民工工資為重點的執法大檢查，集中對民營企業和各建筑施工單位進行了重點檢查，共檢查企業100多戶。接待農民工上訪案件43起，目前已解決16起，共為農民工追討“血汗錢”25萬余元。有效地規范了勞動用工行為，維護了勞動關系的和諧穩定。
(六)創新方法，努力實現和諧拆遷。今年是新《征收條例》實施第一年，拆遷面臨新的任務和挑戰。我局在人員少、任務重的情況下，成立了三個由骨干力量組成的動遷領導小組，深入了解被拆遷戶實際情況，積極進行動遷。動遷工作人員對被拆遷人進行逐戶走訪，聽取被拆遷人的意見，及時把握新動態、新情況、新問題。在走訪過程中，工作人員對被拆遷人進行了耐心細致的思想動員，講清當前的拆遷形勢，就拆遷方面的法律、法規及相關政策進行解釋說明，使他們認清當前拆遷改造的實際情況，曉之以情，動之以理，使他們由抵觸到進一步了解，再到對動遷人員理解，最終支持拆遷工作。在實際動遷過程中，工作人員在堅持原則的前提下，帶著情感去做動遷工作，不偏不倚，實事求是，在不違反政策的基礎上，對拆遷當事人存在的實際困難給予適當幫助，得到了大多數拆遷當事人的肯定和領導的表揚。
(七)多方籌措，積極開展資金爭跑工作。今年上半年，在縣委、縣政府的領導下，積極調整工作思路，改變工作方式、方法，切實把爭跑資金作為頭等大事來抓。截止6月底，經過全局努力，爭跑資金總額607萬元，其中企業養老保險200萬，就業專項資金407萬。
二、開展活動，抓好學習，自身建設不斷加強
按照市委、縣委要求，扎實開展“三學習”活動。活動開展以來，我局及時制定工作方案,成立組織機構,召開動員大會廣泛宣傳發動。制作了開展活動的標語，制定了學習計劃，全體黨員干部進行了集中學習，每人都記錄了學習筆記，開辟了學習園地專欄，刊登了全體黨員干部的心得體會文章，營造了濃厚的活動氛圍。廣大黨員干部思想觀念有了明顯轉變，在推動人社工作如何科學發展的一些重要問題上形成了共識,工作作風更加扎實，推進發展、破解難題的本領有了較大提升，人社系統進一步呈現出團結、和諧、共謀科學發展的新局面。
群眾工作開展以來我局積極行動，明確了強勢啟動、深入調查、抓住重點、整體推進、落實到位的群眾工作的總體思路，成立了局群眾工作領導小組，由局長兼任組長，全面負責群眾工作的部署、開展。及時召開了局群眾工作領導小組會議，細化了責任職責，設立了辦公地點，配套了辦公設施，實現了嚴要求，快部署，強勢啟動。4月15日特邀縣群眾工作領導小組宣講團成員董衛軍同志為全系統干部職工進行了宣講輔導，進一步強化了干部職工服務群眾的意識。出臺了《XX縣人力資源和社會保障局群眾推進方案》、《XX縣人力資源和社會保障局加強和改進新形勢下群眾工作的意見》，根據縣群眾工作領導小組的要求又制定了《XX縣人力資源和社會保障局群眾工作站職能》《XX縣人力資源和社會保障局關于完善社情民意反饋和群眾利益表達機制的措施》等，局群眾工作制度不斷完善。使。啟動了若干通民意、惠民生的活動，精簡了辦事程序，受到人民群眾廣泛贊譽。
三、正視實際，查找不足，爭取把各項工作做得更好
(一)清醒認識人社工作仍然存在不少困難和問題。勞動者職業能力不高，就業服務體系還不健全，職業培訓與產業發展不相適應，高技能人才短缺。弱勢層面的社會保障仍然薄弱，歷史遺留問題有待解決，農村社會保障、新型農保、工傷保險等重點領域工作亟待突破。勞動權益保障誠信體系尚未建立，構建和諧勞動關系的基礎還不扎實。自身建設還有較大差距，信息化水平不高，服務平臺不完善，勞動保障機關的自身工作條件、工作機制、履職能力與外在工作環境難以適應新形勢所承擔的繁重任務。對這些困難和問題我們高度重視，下一步采取有力措施加以解決。
(二)明確做好下一步工作的任務。一是加強領導班子和干部隊伍建設。嚴要求，講學習，講政治，講合作共事，不斷增強班子的凝聚力、創造力，提高戰斗力。大力推進學習型機關建設，狠抓全員學習，營造重視學習、自覺學習、終身學習的良好氛圍。深入學習人事勞動和社會保障政策法規及業務知識，不斷提高人員的整體素質和做好群眾工作的能力。
二是爭取業務工作進位上檔。認真貫徹上級部門和當地政府有關政策。進一步做好返鄉農民工創業指導工作。加強對農村勞動力轉移就業工作的指導，借鑒和學習其他地方的成功經驗，走產業化、集團化的路子，把有組織勞務輸出做強做大。加強再就業培訓和創業培訓，提高培訓的針對性和有效性。繼續組織實施大、中專技校畢業生就業服務活動，促進就業再就業政策的落實。
進一步擴大社會保險覆蓋面。把工作重點放在農民、城鎮居民參加新型農村和城鎮居民養老保險上。確保企事業單位5000余名離退休人員8000多萬元養老金的按時足額發放，及時支付工傷、生育等社會保險待遇，確保參保人員的合法權益。積極爭取國家政策支持，把我縣列為新型農村和城鎮居民社會養老保險國家試點縣。
進一步完善、規范醫療保險各項管理制度。建立住院審批制度、建立醫?？ü芾碇贫?、醫保費用結算管理制度，完善定點醫療機構、零售藥店準入和退出制度完善醫保財務管理制度，試行建立醫保醫師資格管理制度，探索研究醫保網絡管理全覆蓋，提高醫保管理的科學性和準確性。
深入持久地宣傳和執行國家的政策法規。結合地方實際，加大人才的引進力度。進一步規范各項審批程序及檔案管理工作。加大勞動保障監察執法力度。嚴格查處拖欠勞動者工資、收取押金和非法用工等違法行為，維護勞動者合法權益。加強日常監控，群眾監督，建立長效稽查、檢查機制，切實提升機關效能。
范文三：人社局XX年半年工作總結
今年，在市委、市政府領導下，在省廳關心、支持和指導下，我局堅持民生為本、人才優先工作主線，圍繞中心、服務大局、突出重點、保障民生、服務人才，各項工作有力有序推進。
一、上半年主要工作
（一）實施充分就業發展戰略。一是全面落實更加積極的就業政策。上半年我市新增就業23846人，完成全年目標任務的82.23%。二是積極幫助重點人群就業。通過舉辦招聘會、開發公益性崗位、組織創業培訓等形式，為就業困難重點群體提供援助，上半年我市幫助7869名失業人員再就業，完成全年目標的98.36%，其中就業困難人員再就業1865人，占全年目標的62.17%。城鎮登記失業率保持為3.4%以內。全市轉移農村勞動力80.7萬，社會保障部門有組織勞務輸出達1.5萬人以上。三是繼續組織實施特別職業培訓計劃。組織職業技能培訓12511人，完成全年目標的69.51%。四是加大創業扶持力度。上半年發放小額貸款3065萬元，完成全年目標的61.30%；組織創業培訓1507人，完成全年目標的50.23%。今年省廳下達給我們180名促進高校畢業生創業任務，1至6月完成94名，占52.22%。省廳下達高校畢業生見習任務為320名，上半年我們完成350人。五是積極推進藏區“9+3”免費職業教育畢業學生就業促進工作，我市今年需落實390人，上半年有373人頂崗實習，完成目標數的96%。
（二）進一步完善社會保障體系。一是社會保險覆蓋面繼續擴大，截至6月底，我市城鎮職工基本養老保險參保74.26萬人，占全年任務的104.2%。新型農村養老保險參保32.94萬人，占全年任務的102.94%。城鎮職工醫療保險參保53.54萬人，完成年度目標101％。城鎮居民醫療保險參保50.71萬人，占全年任務的117.91％。工傷保險參保32.08萬人，占全年任務的97.43％。生育保險參保27.72萬人，占全年任務的95.93％。失業保險參保24.75萬人，占全年任務的107.59%。二是基金征繳按時按進度完成各項目標任務。1至6月，全市共征收養老保險費14.64億元。征收城鎮職工基本醫療保險費4.32億元，占年度任務的50.4％。征收工傷保險費4991萬元，占年度任務的60.42%；征收生育保險費1786萬元，占年度任務的48.14%。征收失業保險費8830.94萬元，占全年任務的73.59%。三是社會保險待遇水平不斷提高。認真落實“兩提高一統籌”的醫療保險待遇，職工基本醫療保險統籌基金最高支付限額從5萬元提高到15萬元，居民基本醫療保險統籌基金最高支付限額從5萬元提高到9萬元。提高了居民醫保住院費用報銷比例，從8月1日起鄉鎮衛生院和其他一級以下基層醫療衛生機構的住院費用報銷比例由原80%提高到90%；二級醫院的住院費用報銷比例由原70%提高到80%；三級醫院的住院費用報銷比例由原55%提高到70%；轉市外醫院的住院費用報銷比例由50%提高到60%；普通門診醫療費用統籌報銷比例由原40%提高到50%。較大幅度地提高了補充醫療保險最高賠付限額，城鎮職工和城鎮居民住院補充醫療保險及大額補充醫療保險年補償報銷限額均由原20萬元調整為40萬元。四是新型農村社會養老保險試點工作順利推進。我市旌陽區、什邡市先后實施新農保試點，上半年，完成符合條件人員登記參保32.94萬人，其中繳費人員16.88萬人，分別占任務數的102.94%和88.84%。五是提高統籌層次工作取得新進展。精心制定方案，認真組織實施，實現了基本養老保險等五大保險市級統籌。其中，養老保險、工傷保險和生育保險實行了統收統支的市級統籌；失業保險、城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險實行市級統籌調劑金制度。六是人力資源社會保障信息化建設和標準化建設按計劃順利推進。七是基金監管和內控制度建設進一步加強，經辦機構內審、內控制度進一步完善，確保社?；鸢踩\行。
（三）積極推進人才隊伍建設。加強公務員隊伍建設，上半年錄用公務員198人，舉辦了兩批公務員初任培訓，培訓公務員226人。大力推進專業技術人才隊伍建設，對3200余名專業技術人才開展低碳經濟培訓。各定點培訓機構培訓10351人，其中：農村勞動者技能提升培訓7994人，完成全年任務的44.44%；創業培訓1125人，完成全年任務的45%；城鎮失業人員技能培訓1232人。今年有764人經評價、考評獲取了技師（高級技師）資格證書，其中技師610人、高級技師154人，占全年任務的159%。我市已有1035人經鑒定考評獲取了高級技能資格證書。圍繞我市產業結構優化升級，今年申報了6項引進國（境）外智力項目。
（四）深入推進人事制度和分配制度改革。一是積極穩妥實施公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資工作，做好規范公務員津補貼工作。加強企業工資宏觀調控，加強企業工資集體協商。二是積極推進事業單位人事制度改革，進一步規范事業單位公開招聘工作和崗位設置管理，全面完成事業單位崗位設置管理入軌工作。全市設置事業單位崗位4.7萬個，事業單位人員首次定崗4.5萬人。三是深入推進職稱分類改革，完善中級職稱評審委員會專家庫建設。切實做好各類專家服務工作。
（五）努力促進社會和諧穩定。一是加強勞動關系協調和勞動監察執法。深入開展“春暖行動”等專項行動，檢查各類用人單位749戶，涉及勞動者8萬余人；督促用人單位與738名勞動者補簽了勞動合同；為6920余名勞動者追回勞動報酬、風險抵押金等共計3473萬余元。二是積極推進勞動人事爭議調解仲裁工作，加強實體化機構建設，成立了德陽市勞動人事爭議調解仲裁院。進一步完善勞動人事爭議調解仲裁制度，1至6月受理勞動人事爭議案件803宗，結案667宗。三是全力做好信訪維穩工作，認真落實人力資源和社會保障矛盾糾紛和不穩定因素集中排查工作，妥善處理群眾來信，抓好軍轉安置和部分企業軍轉解困維穩工作，確保社會和諧穩定。
（六）統籌推進自身建設和各項基礎性工作。一是積極打造人力資源公共服務平臺，做好高校畢業生接收、人事代理、檔案管理等服務。二是精心組織、細致實施，確保各項人事考試安全規范有序開展。三是統籌做好了機構改革、黨的建設、作風建設、廉政建設、法制建設、機關文化建設和信息宣傳、政務公開等工作。
二、上半年著重抓了三項工作
（一）社?；鹎焚M清理工作成效顯著。今年上半年，以貫徹落實《社會保險法》為契機，全市集中力量對4599戶參保企業進行了一次全面清理和拉網式執法檢查。一是通過舉辦培訓班、媒體開辟專欄、舉辦廣場宣傳咨詢活動、送法進企業等形式扎實開展《社會保險法》宣傳工作，使社會保險法家喻戶曉；二是加大催欠力量。對所有參保欠費企業下達《社會保險費催繳通知書》，要求在規定期限內補繳齊欠費。對確有困難的企業，逐一簽訂《緩交協議》。對無法取得聯系的欠費企業，通過德陽日報發布限期繳費公告。三是對未在規定期限內繳納欠費，同時又未簽訂《緩交協議》的企業依法進行了處理。四是積極配合有關部門，對全市參保企業開展“守合同、重信用”評比。通過多種措施，促使我市企業為勞動者補繳社會保險費1.55億元。
（二）新農保試點工作穩妥快速推進。我市旌陽區、什邡市兩地分別于XX年12月和XX年10月啟動新農保試點工作。市、縣、鄉三級政府高度重視，精心組織，積極引導農村居民參保，全力落實好這項惠農政策。積極搭建基層公共服務平臺，將勞動保障公共服務（包括新農保經辦服務），全面延伸到試點地區所有行政村；認真開展了新農保個人賬戶管理情況專項檢查，對問題及時進行整改；堅持政府經辦和政府購買服務相結合，確保新農保經辦服務快捷高效。截至XX年6月，我市完成新農保登記參保32.94萬人，繳費16.88萬人，新設個人銀行結算戶27萬個，當期征收新農?；?051萬元，新農保參保率達100%。今年6月，有9.14萬名農村老人領取到新農保養老金，人均56.40元/月。我市綿竹市、中江縣已被列為全省第三批新型農村社會養老保險試點縣。
（三）醫?；鸨O管工作扎實有效。今年以來，我市實行多項措施，切實加強醫保監管，防止基金運行風險。一是在市本級建立了醫保監管機構，充實了監管人員，建立了一支專門負責醫療監管工作的隊伍；二是加強了醫療保險經辦機構內審、內控制度建設，著力在制度執行上加大檢查力度，確保制度全面落實；三是對部分醫療機構實行了住院申報備案制度和病歷抽查制度，對定點醫院住院情況實施網上實時監督和實地檢查，與參?；颊咭娒?，對照查閱病程記錄和病歷資料，開展了住院查房活動；四是改進了總額包干動態管理和按病種付費辦法，實行了次均住院費用控制和總額包干，遏制了醫療費用上漲；五是深入開展醫療保險監管年活動，加大對過渡醫療行為和套取、騙取醫療保險基金的違規違法案件的查處打擊力度，維護了社?；鸬陌踩\行。上半年，僅市本級就查出違規住院508人次，拒付違規費用53.66萬元；查處套取、騙取醫?；鸢敢蛔?，涉案金額40余萬元，現已移交司法機關處理。
三、下一步工作安排
（一）全力做好就業促進工作。加快城鄉統籌，全面落實更加積極的就業政策，扎實做好重點群體的就業工作。積極推進創業促就業工作，做好職業培訓工作，做好農民工職業技能培訓。切實加強就業服務，繼續抓好勞務開發和農民工工作。
（二）加快完善社會保障體系。宣傳貫徹《社會保險法》，扎實開展新農保試點，在試點縣（市、區）建立新農保工作機構。加強社會保險擴面征繳工作，進一步提高社會保險統籌層次和待遇水平，強化社會保險基金監管，加強社會保險經辦管理服務。做好新型農村社會養老保險試點工作。
（三）統籌推進各類人才隊伍建設。切實加強公務員隊伍建設，大力推進以高層次創新型人才為重點的專業技術人才隊伍建設。認真貫徹國家中長期高技能人才發展規劃，組織實施高技能人才振興計劃。圍繞我市產業結構優化升級，大力引進國（境）外高層次人才和緊缺人才。
（四）完善機關事業單位人事制度。加強公務員制度建設，規范參照管理單位人事管理。推進事業單位人事制度改革，全面完成崗位設置管理入軌工作。深入推進職稱分類改革。認真做好軍轉安置和部分企業軍轉干部解困維穩工作。切實加強各類人事考試組織工作，確保人事考試安全、有序進行。
（五）深化工資收入分配制度改革。穩慎推進事業單位實施績效工資工作，做好開展其他事業單位實施績效工資的準備工作。切實加強機關事業單位工資、退休管理。加強企業工資宏觀調控，指導企業建立職工工資協商調整長效機制。
（六）做好勞動關系協調工作。繼續實施集體合同制度“彩虹計劃”，推進建立完善企業職工工資分配共決機制、正常增長機制和支付保障機制。積極推進縣級勞動人事爭議仲裁機構建設。加大勞動保障監察執法力度，加強農民工勞動合同簽訂、工資支付、職業安全、依法維權等各項權益保護。
（七）加強公共服務能力建設。加強公共服務設施和信息化建設，提高基層人力資源社會保障公共服務能力，推進企業退休人員社會化管理。
（八）繼續推進災后恢復重建工作。年底前完成就業和社會保障公共服務設施災后重建工作，全面完成金保工程一期建設。
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