篇一：電力行業營銷工作總結
在各位同事的鼎力支持幫助下，我班以制度創新為突破口，轉變管理模式。管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉變，為了更好的規范管理，服務經營。營業廳積極探索各公司營業廳的管理模式，認真學習服務理念，建立健全營業廳各項規章制度，現將一年來的工作總結如下：
工作情況
1、上半年我們收集了9000多戶用戶的基礎資料，利用休息時間加班加點進行核對，6月份正式啟動營銷系統，在這期間多次組織班組成員學習營銷系統操作。由于對營銷系統不夠了解、掌握不熟練，在工作中給我們帶來了許多問題
（1）系統不成熟，6月-7月的應實收報表無法核對；
（2）有時系統難以進入，帶來許多不便，讓顧客無法及時交費。
（3）8月份在老師的指導下系統不斷的在改進，加強完善。
2、努力學習，不斷提高。在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己。
3、遵章守紀，認真工作。一年來，在工作中做到不怕苦，不怕累，認真完成了本崗位各項工作任務。
4、同事團結，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重；
5，由于部分工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細致。通過班組的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步。
存在的主要問題
1、居民用戶當月欠費不能按時繳納，這部分用戶欠費戶數多，電費回收慢。
2、電費回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費人員責任心不強、催費不到位、連續欠費數月不采取停電措施的情況。
3、班組管理工作還存在一定的不足。
4、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分組員遇到素質差叼蠻，無理的用戶不能從容面對?！?
5、我們的培訓結果與我們預期的目的相比，差距還很大，組員的理論知識和實際操作還有待于提高。
下年度工作重點
1、針對今年電費回收中出現的問題，并采取有效措施，不斷提高電費回收率；
2、加強業務培訓，提高全體人員的業務素質和工作能力。
認真學習各方面的知識，按時接受考試考核。
除了以上的主要內容以外，在日常工作中，我們還不斷加強班組成員的素質教育，培養班組成員在工作中的各項能力，以適應現階段電力企業關于優質服務的若干工作。
篇二：電力行業協會年度工作總結
__年，___電力行業協會在___市經委、市民政局及工業經濟聯合會的親切關懷和指導下，在依托單位—___供電公司的大力支持下，在協會理事會的科學決策和協會秘書處全體人員的精誠努力下，圍繞年度工作指導思想，從職能出發，定位服務，前瞻未來，積極探索，跨越式開展工作，打開了良好的局面，使各項工作創新推進，行協事業得到長足發展，積極主動為企業服務、為行業服務、為政府服務、為社會服務，發揮了良好的橋梁紐帶作用，在___市委、___市人民政府日前表彰精神文明創建工作先進單位的活動中，___電力行業協會被評為___市文明單位，成為唯一一家受表彰的行業協會組織。
一、主要指標完成情況
二、主要工作開展情況
（一）、吸納會員，民主辦會，擴大行業影響力和知名度，促進協會健康發展
1、工作和服務使行協的影響不斷擴大，吸引企業積極入會。越來越多的電力及相關行業企業前來申請，其中不僅有___地區的電力施工、設備制造企業，還有江蘇南京、浙江溫州的全國知名企業、遼寧大連、丹東、葫蘆島市的電力設備制造等跨地區企業。經過秘書處的認真受理、實地驗核和協會理事會議審議，協會會員已由2004年的34家發展到72家，進一步擴大了協會的行業代表性和工作覆蓋面。
2、精心組織，細致策劃，積極籌備，切實踐行民主辦會。2005年，協會分別組織召開了理事長工作聯席會、行協一屆二次理事擴大會、秘書長工作聯席會，并以通訊方式召開了行協一屆三次理事會，通報工作，審議行協人事、機構變動、制度建設、會員發展等事項，實踐民主辦會。通過開展的服務和有效的溝通，行協會員單位、行協理事會及___市經委、市民政局、市工業經濟聯合會、遼寧省電力行協等上級部門對___電力行協規范發展、規范服務，積極探索開展的工作都給予了高度贊賞和評價。
3、行業知名度和影響力不斷擴大。作為中國電力企業聯合會供電分會行協專委會的主任委員單位，在3月份組辦了第二屆行協專委會第一次工作會議，全國22個省、26個城市電力行協代表共40余人參加了會議。第一個主題發言的___電力行協—《以服務為宗旨以發展為主題拓展服務領域規范基礎管理》的工作介紹，博得了與會代表一致贊賞和好評。會議對全國地市電力行協工作的開展起到了積極的推進作用。
___電力行協在遼寧省、市電力行協秘書長聯席會上的工作交流發言也受到了會議高度評價，省電力行協編輯人員會后專門進行了采寫。《東北電力報》、《遼寧電業》、《___電力》都對___行協進行了專題報道。___電力行協的宣傳報道工作成為全省唯一一家受表彰的市級電力行協。
4、工作人員超前意識、學習意識增強。針對工作開展情況，引導超前思維，組織中層管理人員開展了行業構成分析、進入市場程度、行協未來工作板塊及主要服務對象、在維護電力建設市場秩序方面的作為、領導者能力及以人為本工作等多項問題的深入討論。組織行協人員開展了ISO9001-2000管理體系的學習培訓。
（二）、圍繞服務和市場需求，增強調研功能，為行協各項工作的開展提供依據，找出切入點
1、主動登門，深入開展會員服務需求調研。對31家會員單位進行了上門走訪，對34家會員單位進行了13個方面的書面問卷調研，對10個會員單位進行了電話征詢調研，深入了解了各類專業會員的基本狀況和多種服務需求，收集了大量的建議，同時與常務理事、理事和會員單位領導進行了面對面深入訪談，介紹了秘書處機構建設、人員狀況、以服務為宗旨的指導思想和現階段行協提供的服務內容，通報了工作動態及近期工作設想，共識了電力行協平臺的作用、會員的權利和義務， 2、牽頭開展了全國電工管理調研。受中電聯的委托，作為組長單位，行協設計了調研問卷，向全國228個城市電力行協及供電公司發出了調研信函；組成小組對工作開展有代表性的蘭州、綿陽、鄭州等市進行了實地深入調研。調研報告已在中電聯供電分會第五屆輸配電技術國際會議上發布。通過調研，自身也吸取了經驗，改進了工作。
3、抓住契機，開展___地區電力施工企業狀況調研。電力施工市場是電力行業市場化較早的板塊，尤其是近年來不正規的民營施工企業遍地開花，給市場的管理和規范帶來很大難度。隨著國家電監委《承裝（修、試）電力設施許可證》的實施，行協主動出擊，積極溝通、協商，在協助企業開展許可證審核、代辦工作中，開展了___地區電力施工企業狀況的初步調研，掌握了大量的第一手資料，為下一步規范___地區電力建設市場秩序奠定了良好的基礎。
4、進行了社會用電企業工作需求座談調研。先后6次邀請150余家___地區用電企業電專業負責人到行協，就電工管理、用電安全、電網管理等方面工作需求開展座談調研，征求對電力行協服務行業、服務社會工作的意見和建議，座談氣氛熱烈，反饋效果良好。針對與會代表提出的建議，設計了地方電廠培訓需求的調查問卷、對社會復審電工復審工作全過程的調查問卷和對社會廠礦企業需求的調查問卷，并進行了調查。
5、開展變電所物業化管理工作的有益探索。行協調研小組協同部分社會企業單位的代表深入濟南供電公司—魯源物業配電公司現場學習了有關變電所物業化管理的先進經驗和做法，形成了變電物業公司經濟分析、實施方案等調研材料，為下一步開展___地區變電所物業化管理奠定基礎。
___電力行協的調研工作和3項專題調研受到遼寧省電力行協的表彰和獎勵。
（三）、從行業和企業需求出發，拓展空間，創新開展專業培訓工作
1、按需施教，完善新電工培訓模式。在調研基礎上改進、細化了教學大綱，增加了現場實習課時，創建了實習基地，促進了電工學員操作技能的提高。通過現場實習，讓學員了解變電所運行方式，認識各種工器具，觀摩國內外先進設備及操作，開闊視野，增強了操作技能，受到電工和用工單位的充分肯定和高度評價。為了進一步完善新電工理論考試環節，行協建立了微機考試系統，聘請專家出題，編輯軟件程序，建立電工考試題庫，目前已有近百名進網電工接受了微機考試，效果良好。
一年多來，協會共組織新電工培訓班18期，1500人獲得證書；組織老電工23000余人參加了換證考試。通過品牌服務，樹立了協會公開、周到、誠信的社會服務形象。
為更好地開辟社會電工培訓市場，行協還與___市職業技術學校聯合辦學，為364名社會新學員開辦了培訓班。
2、保障電網安全，滿足行業需求，拓展專業培訓市場空間。采用微機授課、現場講解和學員實際演練相結合的方式，舉辦變電專業“兩票”填寫、安規和觸電緊急救護培訓班；為貫徹執行新版國家標準，規范電氣安裝人員作業行為，舉辦了電力電纜制作與安裝培訓班；面對___地區電力安裝企業專業技術和管理人員匱乏的現狀，抓住時機，主動與東北電監局、省行協多次商議，分別舉辦了合同管理員、安裝工長、質量管理員和國家注冊“二級電氣建造師”考前培訓班。同時還組織了___地區承裝電力設施企業許可證辦理的咨詢培訓班，講解許可證概念、網絡查尋方法、辦證流程及相關政策。遼寧省和其他城市行協代表旁聽了培訓內容。專業培訓得到了社會單位的廣泛認可和良好評價。
（四）、加強專家庫、專委會建設，對會員、企業和社會提供技術服務工作
1、專家庫建設步入正軌。制定、完善了___電力行協電專業專家的管理辦法；按專業分類，建立了有照片、職稱證件和論文證書等內容的社會電專業方面的___電力行協專家庫，并開展了建立電工計算機考試試題庫，變電所的物業管理相關研討、征詢等工作。
2、召開了電能計量專委會成立大會。
3、應會員單位——___造幣廠請求，協會協調相關的變電運行專家幫助企業開展了全廠電工崗位晉級工作，專家出考題做考官，使參考人員考出了真實的成績，體現了公正、公開、公平的社會準則，企業非常滿意。同時應企業要求，協會還組織電力行業系統專家為其用戶變電所安全管理提供了整改的技術咨詢，對變電所的運行和安全管理進行了人員培訓。
4、應會員單位—___海為電力設備有限公司要求，行協組織行業相關專家對海為電力設備公司生產的產品，從功能、運行狀況、系統適應性以及改進、完善等方面進行了初步整體咨詢。
5、針對會員單位—___石蠟化工有限公司66KV變電所增容工程項目中變壓器設備招標的有關問題，行協秘書處的領導和專家為其進行了答疑。
6、66kv用戶古河電纜廠，因為蓄電池長期充不上電，跳閘線圈能量不足這一難題找到行協，行協電網管理專責協調___供電公司專業人員到現場，不到半天就找到問題癥結并給予解決。
7、日資企業普利司通有限公司的新廠區須招聘5名電工，日方直接找到___電力行業協會。協會根據所掌握的電工信息，經過整理、篩選、推薦，并與日方專家共同面試考核，幫助日方按協會提供的排名選擇了其中5名，所付報酬高于___市平均工資水平，獲得了企業與電工雙方滿意的良好效果。協會還將勞資雙方的勞動合同備案，這些工人已將行協視為娘家。
8、為___市30余家設備制造企業搭建了大連電氣設備展覽會參展和參觀的平臺。
9、為保障電網安全，掌握社會用電企業的實際狀況，建立了___地區廠礦變電所主要設備（充油）管理檔案。
（五）、建立管理體系，規范操作流程，強化招投標基礎管理工作
一是建立了招標管理制度體系，編寫完成了客戶工程招標細則、評標專家管理辦法、招標人員行為準則、責任追究、首問負責、公開承諾等16項工作規章制度；二是建立評標專家管理體系，對評標專家工作流程、細則進行了細化；三是建立投標企業信息管理系統，規范投標單位資審工作；四是建立招標業務全過程監督機制。注重規范招標流程，保證招標項目質量，把好投標資格關，編制細致、嚴謹的招標文件，實行隨機抽取、封閉評標的方式。通過“公開、公平、公正”的招標流程，擴大了招投標工作的社會影響。
三、對工作開展情況的綜合分析
2005年應該說是行協各項工作大幅推進，創新開展，取得長足進步的一年，自身建設的不斷加強和服務工作的深入開展，形成了行協良好的內外部工作環境。內部，行協各部門工作有機互動，形成一體，相互促進，良性循環，專業服務吸引企業成為會員，綜合部門對會員企業走訪調研，主動登門了解服務需求，溝通行業協會動態，送信息、送服務，使會員企業更加關注行協，更多地依靠行協解決自己的實際問題。外部，從___市經委、市工經聯等上級部門、遼寧省電力行協系統到全國電力行協專委會，都對___電力行協的基礎搭建、工作定位和開展、發展的思路和方向給予了充分的肯定和評價，激勵行協進一步做好工作。
成績使頭腦更加清醒，事業的進步如同個人的成長不能一帆風順，特別是行業協會這個在我國剛剛暫露頭角的中介組織，社會主義市場經濟的第三極，在社會認識和外部政策還沒有完全進入狀態的氛圍中，如何建設、發展、成長、壯大，需要不斷地加強理性審視和思考，分析工作中的長處和優勢，找出存在的漏洞和需要完善、改進的方面，揚長避短，趨利避害，才能理清思路，更好地開展工作，發揮行業協會應有的作用。
1、會員發展工作
2005年會員發展工作一直呈現良好的勢頭，年末會員單位總數比上年番了一番，增幅達到120。
入會緣由：絕大部分申請入會企業是緣于行協開展的工作和服務，個別部分企業是受到了同類企業的啟發或提示。
會員身份：絕大部分申請企業沒有加入其他省、市電力協會，是單一身份會員。用企業老總的話講：只看好___行協這個平臺了。
由此可以說明行協的工作和服務開展是吸引企業加入協會的主要原因。
引發的思考：會員總量增幅雖然很大，但存在不均衡現象。行協會員六大門類中，會員增長主要集中在設備制造類和施工類企業。尤其是作為行業輔助專業的電力設備制造類企業，增幅比例達380。其中有相當一部分企業為生產低壓配電設備的企業。從服務空間、門類平衡等方面綜合分析思考，下一步會員發展工作應向行業骨干專業企業側重和傾斜。注重吸收有較大規模、良好形象和較高信譽的企業入會，更多發展良性企業會員。
2、會員管理工作
主動上門開展會員服務需求調研和入會企業實地驗核是2005年會員管理工作的兩大主要舉措。通過走訪調研和實地驗核，增強了行協的凝聚力和影響力，融洽了行協的工作氛圍，展示了行協公平、公正的工作作風。走訪和驗核工作還使行協人員掌握了會員和申請入會企業大量的第一手材料，在工作中清晰了思路，開闊了思維，拓寬了視野，學到了很多東西，受到了很大啟發，增強了進一步做好服務工作的能力和信心。
引發的思考：
1、行協是圍繞電力行業組建的一個大范疇的行業協會組織，多門類會員相互之間既有聯系，更有很強的專業獨立性。這就要求行協的工作人員要在工作中邊干邊學，跳出原有的知識結構和專業所限，有針對性地加強相關專業的學習，提高綜合業務素質，增強對各專業會員的解讀能力，通過調研、審核等工作，深入了解、深入把握會員單位的業務性質、經營狀況、市場化程度和潛在工作空間，整合思路，調整定位，促進各項工作的深入開展。
2、實踐證明，會員調研不僅增強了行協的向心力，密切了會員與行協的關系，更是行協確定工作重點，更好地開展會員服務的有效途徑。會員的服務需求不會一層不變，調研工作也不是一勞永逸。只有把會員服務需求調研工作常態化開展起來，以座談、問卷、溝通等多種方式不定期地了解、征詢會員的服務建議和需求，才能不斷地調整行協的工作方向，更好地為會員企業服務。
3、培訓工作
培訓是電力行協面向社會，為政府、為企業開展服務工作的一個重要途徑和手段。其中電工培訓工作經過不斷的改進和完善，基本步入正軌，新增電工現場實習培訓內容已收到良好的社會效果。而緊緊抓住行業管理脈搏，及時滿足企業發展需求，積極探索開展專業培訓工作在2005年更是打開了良好的局面。05年通過打造服務品牌創新開展了6種電專業的培訓，總人數近800人，受到行業、企業的歡迎和社會的良好贊譽。
引發的思考：
（1）、全市現有電工總數遠大于協會現有登記在冊的數量。需改進管理方法，采取有效措施，查找漏審企業，堵塞漏洞，為電工、企業和電網的安全運行保駕護航。
（2）、對于創新開展的電專業培訓工作，06年要進一步了解社會所需，做好行業、企業培訓對象需求的事前調查，有的放矢的制定行業培訓計劃，抓住時機，主動服務，圍繞需求尋找、開發培訓服務空間，進一步完善培訓管理制度和方法，有針對性地做好培訓工作。
4、《承裝電力設施許可證》承辦工作
國家電監會及各區域電監局實施的承裝電力設施許可證辦理工作對于電力施工企業來說是一項關乎生存、發展的大事；對于電力行協來說是發揮自身作用,為會員和企業服務的機會和平臺。___電力行協經過主動工作、積極溝通、尋找契機，穩步推進，已經接受東北電監局、省電力行協委托，協助開展了培訓、代辦等相關工作，取得了良好的效果，為___地區電力施工企業下一步的規范和發展奠定了基礎。
引發的思考：___地區電力施工企業有相當一部分是家族式或集體改制為民營性質的企業，行業整體狀況和相關企業信息正在收集、摸索，不容樂觀。存在一部分管理不規范、操作不正規，甚至是皮包公司的企業。因此，作為代辦機構，一方面必須制定切實有效的工作流程和工作制度，通過專業初審、交叉復審、逐級把關等形成閉環管理，客觀公正，相互制約，一視同仁，嚴格辦理，為專業委員會下一步開展行約行規，實行行業自律奠定良好的基礎；另一方面，通過許可證的代辦，進一步加強行協對施工企業的專業服務，從而提升電力行業施工企業的核心競爭力和整體實力。
___電力行業協會2006年工作計劃
2006年電力行協工作指導思想：貫徹、落實十六屆五中全會關于社會建設和管理要發揮行業組織作用的精神，依法民主辦會，堅持服務立會，創新機制興會，學習實干強會，促進行業和諧發展。
工作思路：強化自身職能，補充政府職能，夯實基礎管理，前瞻未來發展，拓展工作領域，打造品牌行協，擴大行協影響力，事業員工共同成長。
圍繞工作指導思想和工作思路主要開展以下六方面工作：
一、夯實基礎，穩步推進行協的建設和發展
1、加強制度建設，實現協會管理法制化、科學化、規范化
修改、完善作為行協開展工作根本依據的《___電力行業協會章程》內容；
用ISO質量管理標準規范制度建設。制定行協專委會工作規則。梳理秘書處各環節之間關系，完善秘書處辦公制度（財務、接待、調研、培訓、宣傳報道等），力爭年末出版制度匯編。
2、有效溝通，踐行民主辦會，召開行協各層次會議。
按照民主辦會程序，開好理事長工作聯席會議、理事（擴大）會議、常務理事會議、秘書長工作聯席會議及聯絡員兼信息員工作會議。
3、擴大、完善組織，吸納新會員
推進已經注冊的建設專委會和電能計量專委會的工作。重點是制定專委會的職能?；I備組建電力用戶專委會和設備制造專委會。
側重吸納電力施工等行業骨干企業入會，入會會員產值總和要達到全行業產值70以上。
建立會員管理信息系統。盡可能的集合會員單位的相關信息，如，經營指標、人員結構、資產等信息。
二、調查研究，發揮橋梁紐帶作用，有的放矢開展工作
1、在電工培訓、會員服務、招標服務等專業，建立常態的調研機制。如電工培訓需求、模式、教學質量的調查；會員服務需求、模式調查；招標服務反饋調查。
2、開展全國地市級電力行業建立服務體系的調研。
3、開展___地區電力建設市場的調研。
通過對行業熱門問題調研，給政府制定行業相關政策提供決策支持，開辟行協工作空間；對已開展的工作，進行有針對性的調研促進和完善工作。調研模式將因地制宜。
三、推進行業自律，建立自我約束機制
首先在電力行業中市場化程度較高的兩個領域—電力建設、設備制造領域開展如下工作：
1、利用已經成立的專委會平臺，制定___地區電力建設行業約規，電能計量制造行業約規。建立行業競爭規則，規范企業行為，維護市場秩序。在經營行為和經營道德上進行規范。重點是會員取得共識，約規內容可操作，實施上循序漸進。
2、初步建立施工、制造企業信譽管理體系。建立企業信譽檔案，建立用戶（工程運行、設備）應用評估體系，收集企業質量信息。
四、開展服務，增強會員凝聚力，擴大行協影響力
1、組織會員聯誼活動，開展會員間信息交流
從會員需求出發，創新策劃，搭建溝通、交流平臺，使更多的會員有所收獲。
2、圍繞會員需求，提升信息服務功能
對期刊進行升級改版，豐富信息量，開展廣告業務，免費刊登會員廣告。
進一步強化網站建設。完善、調整網站欄目設置，配合行協重點工作的開展，開辟會員熱門話題討論空間。加強宣傳，增加會員對網站的關注和了解。落實專家分工，開展網上咨詢。利用網站適時披露招標信息，開展招標文件下載。創辦網上人才市場。探討建立閑置設備網上交流平臺。
開展建立___地區電力建設企業統計指標體系、建立從業人員指標統計體系工作。為開展向政府和社會提供較為系統和權威的行業統計信息體系奠定基礎。
3、培訓服務
完成電工考試基地建設，全面實現理論考試計算機化，技能考試智能化、自動化。
初步建立電工職業技能培訓基地。
以創新的管理模式和務實優質的服務打造電工培訓品牌。
利用___世園會契機，嘗試組辦1-2期供電專業全國性培訓班。
繼續舉辦___地區電專業培訓班。舉辦注冊造價師考前培訓班。開展注冊咨詢師、注冊電氣工程師培訓班的可行性研究工作。
繼續在媒體刊登培訓廣告。
4、職業中介服務開展職業介紹和職業技能鑒定工作。
5、專業咨詢服務豐富專家庫人員，建立專家管理體系和業績考評體系。
6、利用既有的電工技術協會平臺延伸管理非進網作業部分的社會電工，擴大培育電工培訓市場。
7、規范開展招標服務工作
在繼續完善已建立的四個管理體系——招投標制度管理體系、評標專家管理體系、潛在投標企業信息管理體系、監督與法律保障管理體系的基礎上，建立招標信息管理體系和招標項目后評估管理體系。
招標信息管理體系：實時了解招標項目流程狀態，實現信息共享。
招標項目后評估管理體系：跟蹤、考核、評價投標單位的項目綜合履約情況，為投標企業資審和投標企業能力評分提供依據。
出臺招標評分標準；開辦評標專家培訓班，建立考試制度；根據考試成績、評標業績、職業道德情況，實行評標專家動態管理。
五、創新工作，做好中電聯供電分會行協專委會平臺，推進全國地市電力行協工作的蓬勃開展
1、創新活動模式，提高活動效率
協調開辟供電分會行協專委會網絡平臺，利用網絡開展工作，創建專委會網上會場，降低會議成本，提高工作效率。
2、開展培訓、交流，促進全國地市電力行協均衡發展
協調副主任單位，開展地市電力行協組建及規章制度建設等方面的培訓工作；利用___世博園契機，組辦全國地市行協工作經驗交流會，溝通信息，促進工作。
3、溝通、吸納，發展專委會成員單位，擴大交流平臺。
六、打造學習型組織，培育協會文化
開展協會員工個人職業生涯設計活動，提出自我培訓需求，組織個性化的技能培訓，組織員工制定個人學習計劃，提高行協工作人員隊伍的綜合素質；
倡導務實、高效、前瞻的服務精神和工作理念，營造積極、陽光、學習、溝通、和諧的工作氛圍，培育健康的行協文化。
隨著社會主義市場經濟的不斷完善，各級政府對行業協會工作的日益重視，將給行業協會發展帶來越來越好的政策環境和廣闊空間。2006年，___電力行協要抓住良好時機，乘勢而上，加大步伐，圍繞服務拓展工作領域和市場平臺，以歷史的責任感和使命感，在加強協會建設的基礎上，履行職能，扎實有為，積極探索，務實創新，以為企業服務、為行業服務、為政府和社會的服務，擴大影響力。發揮電力行協在電力改革和市場經濟建設中應有的作用。
篇三：電力專業技術個人工作總結(精品)
本人于2000年畢業于華北電力大學，所學專業為供用電工程。在2001年8月進入電力實業公司參加工作至今。在這五年中，我先后在電力實業公司的線路班、變電班、生技股從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，下面就從專業技術角度對我這五年來的工作做一次全面總結
電力企業是一個特殊的行業，它需要職工有良好的自身能力和心理素質，因此我不斷學習各種技能，努力學習和掌握電力系統運行方式及其特點，了解全地區的配電網運行情況，同時能根據各類電氣設備的需要，掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業知識，能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經濟運行方法，根據實際運行經驗，正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發性事故，初步了解班組管理和生產技術管理的基本常識，進一步加強自己的業務水平。
一、學習生產運行專業知識，提高崗位勞動技能
從2001年參加工作，領導為了讓我盡快轉變角色，熟悉工作環境，適應生產要求，我先后被分配至電力實業公司的線路班和變電班從事線路架設、電纜敷設、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始，我發現學校里學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內，我主動吸收老師傅們的工作經驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產程序及各種一、二次設備的規范、參數。
二、從事施工設計和技術管理工作
2002年年底，我被分配到電力實業公司生技股，主要負責輸配電線路的設計和施工。此時，正是農網改造初期，工作量非常大，在時間緊任務重的形勢下，我邊工作邊學習，很快就步入了正規。
首先跟隨老師傅們勤下現場，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業學習，有針對性地強化自己的專業知識儲備；另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術要求和參數，弄清楚各個設備的運行原理和銘牌參數，并利用配網調度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經驗。我參加了龐家堡鎮17個村的高低壓農網改造工程，我主要負責線路的設計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關110kV二回線路改造工程，線路全長24.5公里，且大部分是山區，并且是冬季施工。我主要負責線路的復測、熟悉設計圖紙并與施工現場比較、計算線路的各種技術參數。經過７個月的努力終于圓滿完成了工作，最后我又把工程驗收資料進行整理上報監理和運行維護部門。
其次，將先進科技手段應用到實際工作中去，同時應用AUTOCAD繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進行銜接、更新，使圖紙資料與現場相符，與設備相符，進一步完善了線路資料，保證了數據真實性，為真正指導生產管理和逐步實現線路的狀態維護奠定了基礎。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規和工作票的培訓。今年我又被定為線路的工作票簽發人，這使我身上的擔子更重了。因為工作票簽發人的安全責任很大，他的一點疏忽可能就會造成很嚴重的后果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開始勤下小現場，積極熟悉城區的各條街道名稱結合配網圖，了解了城區范圍內的高低壓線路的運行情況，認真學習《電力工業技術管理規定》、《電業安全工作規程》和《電業生產事故調查規程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進行危險點控制與分析，為工作票的正確簽發奠定了堅實的基礎。
三、努力學習新知識，用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時，我還不斷學習新知識，努力豐富自己。2005年底我參加了二級建造師的考試，并以優異的成績取得了國家二級建造師的證書。為了更好的完成這項工作，我重新學習了各種規程、標準、施工和驗收規范，按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學的專業技術知識應用到生產實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學習、克服缺點，力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。
以上就是我從事生產運行工作五年多以來的專業小結。總結是為了去弊存精，一方面通過技術總結，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創造自身的專業技術價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師，我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教，自已的業務水平必定能更上一層樓?；畹嚼?，學到老，知識無限的，學習是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長，為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。
篇四：電力行業職稱晉升業務工作總結
我叫***，*年*月出生，現年*歲，中共黨員。*年*月參加工作，先后在***、**供電站、**工程隊、**修試班工作，*年考入華北電力大學（北京）用電監察與管理專業脫產學習兩年，**年畢業后在**局**保線站工作，**年元月獲得助理工程師職稱，*年*月調至***科，先后從事**專責、**專責、**專責和**專責工作。現在**科主管**營業管理工作，同時兼任**局**專責和**專責。
任助理工程師近*年來，自己的工作性質和從事的專業雖沒有改變，但不同崗位的鍛煉，使自己的專業知識有了一個更大的實踐和拓展空間，進一步鍛煉和豐富了自己，增長了知識和才干，提高了自己的專業技術水平，各方面都得到了長足的進步，同時，在近幾年的營銷管理工作實踐中，自己堅持以市場為導向，以效益為中心，以服務宗旨，堅持科學管理，規范經營，狠抓落實，積極開拓電力市場，圓滿完成了各項工作任務并取得了較好成績。
一、思想政治素質得到提高
在多年的工作實踐中，自己深深認識到，只有政治上的堅定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風和忠于職守、愛崗敬業的勤奮精神。因此，在任助理工程師以來的工作中，自己更注重不斷地補充自己，提高自己的政治和理論素養。一是抓好學習，尤其是理論學習，用正確的理論來指導工作，在學習中，自己一方面按照規定的學習制度參加集體學習，記好學習筆記和心得體會，還利用工作和業余時間抓好自學，注意拓寬學習面，提高自己的綜合知識水平；并注重了解和掌握時事政治，在思想上時刻與黨中央保持一致，在工作步調上與縣局保持一致；同時，聯系思想和工作實際，與同事們一起有針對性地學習探討，研討工作學習方法和體會，用正確的理論武裝思想，指導工作，不斷改造自己的世界觀。
二是認真貫徹黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則，貫徹上級的指示精神，以明確的思想意識來指導自己的行動，按照上級的安排部署，積極投身于各種活動。三是在工作學習中認真實踐全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立公仆意識。自己經常想，我之所以能從一個普通工人走上管理崗位，取得專業技術職稱，完全是黨的培養和領導的信任，在這個崗位上我只能是盡職盡責，干好工作回報黨。因此，在日常工作中，自己堅持深入基層，到一線調查了解管理中存在的問題，進一步改進工作，提高自己能力，同時，對自己嚴格要求，減少辦事程序，提高工作效能，恪守職業道德，注重保持良好的職業形象。四是堅持黨性原則，實事求是，作風正派，用自己的行動去體現一個黨員和工程技術人員的導向作用，發揚敢抓敢管的作用，推動自己主管的各項工作不斷發展。同時，在日常工作中，自己堅持努力做到踏踏實實工作，堂堂正正做人，正確對待個人的名利待遇，堅持扎實認真、兢兢業業、盡職盡責地努力工作，圓滿完成各項工作任務。
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