廣電運維工程師個人年終工作總結報告
運維工作是一個比較謹微細致的工作，相對來說總結也比較細致全面，以下是一篇由精品學習網為大家整理的運維工程師個人年終工作總結，希望給大家帶來幫助。
20xx年，節目部又走過了風風雨雨的一年，這里面有曾經值得期待的事情，有令人高興的回憶，而更多的是需要總結過去這一年中的工作存在的問題和及待解決
的難題。認真回顧總結xx年節目部的工作，有以下幾點值得說說：
一、自辦節目潮落難潮起
從1997年開播自辦節目《錢庫新聞》和《點歌臺》以及連續劇以來，也曾經在1997-1999三年取得過相當不錯的佳績，連續三年在《蒼南新聞》錄用率中緊隨龍港站后面，廣告業務和點歌收入也得到了豐厚的回報。現在回想起那是個節目部發展的黃金時期。隨著數字設備的出現和原有設備的逐漸老化，自辦節目幾經波折，停停播播，上送新聞及播出的圖像質量極差，造成廣告收入來源不斷流失，同時大大挫傷節目部上送縣臺的積極性，原因匆庸贅言。直至今年年初，原本計劃跟有關鄉鎮協商購買新設備事宜，因種種因素告吹。錢庫站的新聞運作陷入了十分尷尬的境地。值得欣喜的是，在站領導的極力斡旋下，我們9月份又有了一臺能拍的攝像機，雖然不是新的，可是大家都十分珍惜這雪中送碳的來之不易。從9月中旬開始，我們的記者全力以赴去拍新聞，不管路有多遠，只要哪里有新聞線索，我們都會立馬趕往新聞現場。譬如發生在大漁小岙村的爆竹爆炸事故，其實不在我們拍攝的區域范圍內，而節目部記者顧不上吃午飯馬不停蹄奔赴事故現場，為的是能及時拍到新鮮的第一手新聞素材，體現出良好的敬業精神。同時，這期間我們也拍了不少群眾喜聞樂見的社會好新聞，比如拍過蜂巢的遷移和奇形怪狀，抓拍警民合力當街擒歹徒的現場新聞，這些好新聞不僅在《蒼南新聞》中播出，而且在市臺的頻道中也播出。這些成績的取得是可喜的，但距離我們實現上送入“三甲”
的目標還需加倍努力和付出。另外，我們還面臨許多及待解決的問題，沒有《錢庫新聞》和連續劇等自辦節目的形成，始終都制約著我們新聞事業的更大發展空間，播出制作攝像機的更新問題及演播室燈光的更換，這些問題都是擺在面前及需解決的事情，唯有一步一步解決硬件方面存在的問題，我們的新聞事業才能慢慢走上正軌，去創造更大的輝煌。
運維年終工作總結2014
回顧一年來的工作，運維部在公司領導的正確領導下，在各部門的相互支持下，以安全生產為基礎，以配合數字電視整體轉換為主要任務，以用戶滿意為目標，確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、SDH傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵，維護保養，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發生。
3、對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調試省干OSN設備，完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作：按照機房值班規定，做好機房值班工作，準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵，檢修發電機，確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示，啟動安全播出緊急預案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數字系統信號不穩定的情況，及時聯系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表，線路維護報表，數字電視信號參數報表，干線備纖測試報表，數字電視前端設備維護報表，線路割接報表等月報表和季報表的填寫，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調部運維操作規范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進行測試，并將測試結果按時上報運調部。
5、及時處理前端機房各種設備的故障，全年更換衛星接收機3臺，更換不正常工作的調制器5臺，維修QAM調制器的風扇故障18臺，處理數字電視前端機房的故障QAM調制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發平臺改造，由于網改初期的光發平臺以模擬加數字平臺為主，隨著數字電視整體轉換的推進，純數字關節增多，原有的純數字光發平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數字為主的光發平臺，從前端機房調整光發平臺的設備配置，調整過程中，共涉及到了219個光節點的信號，由于光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化，及時對每個光節點的信號逐個調整，以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區光纜網絡的技術資料進行了完善整理，對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區所有測試的光點進行測試，完善技術參數，測試各光節點的光信號強度，光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數字電視整體轉換工作，對公園路，公園小區，彭家窯村的電纜網重新改造;李臺鄉政府關節點到林學院光交接箱，馬場小區，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17Km，改造電纜線路長度8.6Km，新建電纜線路8.3Km，搶修光纜線路6處。
全區全年在運行維護中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護工作，同時也配合市場部做好數字電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。
四、用戶服務方面
由于全區的網絡已經實現了光纖到樓，網絡的故障明顯下降，隨著數字電視整體轉化的完成，數字電視用戶增加，用戶的戶內維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求，做好日常維護工作。
二、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸的管理，維護好網絡安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件，第一時間內報告，搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送，使有線電視信號質量始終處于良好狀態。
三、用戶服務方面：用戶至上，貼心服務，提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念，應立足于現在，認清目前的形勢，面對市場，做好服務，用我們的技術找到用戶，用我們的質量得到用戶，用我們的服務留住用戶，從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務做到位了，信號質量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地，狠抓落實，玩強拼搏，20xx年度的任務也是會圓滿完成的。
廣電局網絡部門工作總結
現在我將分管的運維部、事業部、城郊站2011年工作情況，在這里向大家匯報，有不足之處請多多批評指教。
一、2011年三部門的工作簡要匯報
1、各部門加強學習，轉變觀念，團結一致，密切配合，居安思危，選擇最佳方案，加快城區網絡建設及改造步伐，成效顯著。10年初，我們組織了運維部、事業部、工程部、城郊站等部門認真系統地學習了11年底國家廣電總局下發的《有線電視雙向網絡建設及改造方案的指導意見》及各種技術資料，嚴格按照國家信息化的總體要求和廣電總局科技發展的統一部署，從實際出發，因地制宜，根據雙向、交互、多功能發展的具體要求，分析了各種網絡改造方案的利弊，最終確立了在有線電視6蕊光纜進小區的基礎上，采用4蕊光纜進一步延伸至樓棟，以光纜代替電纜，以無源光分路器及樓棟光接收機代替傳統光接收機加放大器傳輸單向模擬及數字電視信號，采用epon設備實現增值業務的下行與回傳的技術方案，作為我市有線電視雙向網絡建設及改造的技術標準。在11年度工作中，在各部門思想高度統一并密切合作下，城區網絡建設改造工作按規劃有序進行，工作取得了實質性進展，城區共完成了完成了永馨園等15個新建小區有線電視光纜到樓棟的網絡建設，**林業新村等20個故障率較高的舊電纜網絡的光纜到樓棟的網絡改造。工程部積極主動與建設局及開發商溝通聯系，做好新建小區管道及集中分配的入戶網絡建設，取得了很好的效果，也有效地避免了今后網絡改造的重復投資。今年城區新開通樓棟光節點101個，城郊站開通樓棟光節點36個。新增并完成了**新區264芯（現在機房出纖的總芯數已達到1020芯）光纜網絡的升級改造工程的施工，新安裝光纜交接箱4座，現城區光纜交接箱總數達40座。一年來的的實踐證明，網絡改造后優勢極其顯著，建設成本大大低于傳統的節點型光接收機+電纜+樓棟放大器模式；新網絡運營成本低、可靠性及性能指標高、防雷擊性能好；網絡結構簡單、故障維護量大范圍減少。在奧運直播晚會及11年春節晚會中經受了實踐的考驗。
2、各部門強化管理，完善和健全各項規章制度，抓好隊伍建設，做好各項本職工作，并積極開展增收節支活動。年初，各部門均制定和完善了安全生產制度、車輛使用登記制度、考勤制度、值班制度、材料領用制度等。采取多種活動方式提高部門職工的責任感、榮譽感，增強集體的向心力和凝聚力，充分調動全體員工的積極性與創造性，規范有序處理好城區網改、日常維護、安裝、移戶、報停、工程施工等關系，促進了各部門各項工作的順利開展。運維部及城郊站在11年度中共檢修和處理有線電視用戶障礙3000余次，累計安裝電視新用戶1588戶，遷移198戶，報停530戶，開通510戶，更換分支分配器1210個，放大器300余臺，新架設光纜120多公里。積極開展增收節支活動，對光接收機、放大器、交換機、線材等貴重器材進行專人定量領用，新建網絡領用材料須標注使用地點，維修領用材料必須以舊換新，對安裝維護材料進行抽查考核，對損壞的器材和舊材料回收返修，1－12月累計返修放大器300臺，光接收機38臺，交換機50多臺，回收舊電纜900多公斤，分支分配器900多個，累計一年可為我局節省近15萬元的材料費用。對材料考核情況、上班考勤和維護值班情況進行強化管理，對人員及工作進行量化考核，與經濟獎懲掛鉤，做到任務明確，獎罰分明，有效地提高了大家的工作積極性。為了提高工作效率及服務形象，我們還將運維部、事業部客服人員與一樓的收費人員進行了整合，也取得了很好的效果。在重要播出時段及節日的轉播前期，我們的維護人員都要對網絡進行全面的安全技術檢修，努力把故障排除在萌芽狀態，為了保證北京奧運會和殘奧會期間的安全轉播，各部門故障維護實行24小時值班制，大家中、晚飯都在辦公室吃快餐，累了困了就在辦公桌椅上靠一靠躺一躺，接到故障就立即前往排除，好多用戶稱贊說我們的隊伍比110還要快。11年的春節聯歡晚會的直播時段三個部門都沒有出現一例的網絡故障，沒有接過一個用戶故障電話，這是往年從來沒有過的現象，取得了歷年來的最好成績，得到了用戶和領導的一致好評。
3、事業部在發展廣電寬帶業務中，按照合作共贏的新理念，進一步加強與中國網通的合作力度，取得了很好的效益。中國網通具有優質、穩定的寬帶出口資源和雄厚的經濟實力，而我們廣電具有豐富的光纜網絡資源及良好的人脈關系，雙方取長補短，優勢互補，共創雙贏。在11年度中，網通已先后投資近260萬元，裝修了廣電寬帶核心機房、購買機房前端網絡運營級設備以及提供覆蓋120座小區樓棟近6000戶用戶的寬帶設備，并承擔所有寬帶設備的損壞維修、更新、升級費用，開通了2.5g的網通寬帶出口資源，利用廣電光纜網絡開展寬帶業務，發展的寬帶業務收入按適當比例分成。我們的思路是筑巢引鳳，借雞生蛋，最終達到雙羸的目的。這項工作為我局帶來新的經濟增長點，又免去了我們的投資風險，并為數字電視的開通，雙向業務的開展奠定了堅實的基礎。2011年在全體員工的共同努力下，在網通的大力配合下，事業部還積極主動配合有條件的鄉鎮站共同發展寬帶用戶，在激烈的市場競爭中贏得了廣電寬帶的一席之地，截止至目前，城鄉寬帶總用戶數近2600戶，共創費64多萬元。還在現有寬帶網絡的基礎上，精心規劃，認真組織，以最小的代價圓滿地完成了省應急視頻會商指揮系統城鄉廣電部分的建設工程。我們與中國新聯通**分公司合作開展互聯網增值業務的雙贏模式以及一系列新技術的應用，取得了良好的社會效益及經濟效益，受到了業內人士的高度評價。借此機會，我要提醒大家目前整個廣電行業正面臨著危險的處境，雖然近年來，我局各項工作都得到了很好的發展，迎來了新的發展機迂，但是，由于整個廣電行業正面臨著前所末有的嚴峻挑戰，就單向廣播業務而言，直播衛星和地面數字電視對有線電視都存在著替代關系，特別是當二者免費時，有線電視必面臨著生死存亡的競爭，就交互業務而言，電信的iptv已漸漸進入成熟和高速發展期，隨著雙方業務的發展和融合，也必然存在著替代關系，從長遠來看，也是生存競爭。俗話說“人無遠慮，必有近憂”，我們對于激烈的生存競爭必須要有充分的認識，我們的網絡建設要有長遠的發展規劃，要有合理的適合我們當地情況的技術方案來指導我們的網絡改造方向，要及時合理地進行有線電視網絡的雙向化改造才有希望與電信等部門競爭，而錯過了最好的時機往往就喪失了機迂。現在市場上技術方案很多，產品更多，況且任何技術都有生命周期，想選一種產品管一輩子是不現實的，所以我們的網絡建設和改造也不可能一勞永逸，必須根據各個時期業務發展需求做好規劃和選擇。因此網絡改造長遠的發展規劃事關重大，關系到全局的生死存亡，關系到全局近300號員工的飯碗問題，我建議市局成立網絡改造領導小組，組織全局技術骨干共同參與，并聘請有關專家為技術顧問，多學習，多交流，多爭論，網絡改造的長遠方案才能愈爭愈明，心里亮堂了，工作才會有方向感，腳下的路才會更加踏實。
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