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驗光師工作總結范文
來源:易賢網 閱讀:5885 次 日期:2015-12-28 10:52:44
溫馨提示:易賢網小編為您整理了“驗光師工作總結范文”,方便廣大網友查閱!

總結一:驗光師工作總結范文

一、工作初期得我我還清晰記得剛開始從事眼鏡零售店門店驗光服務的第一個星期,由于顧客佩戴不適出現的三個投訴。顧客在我“專業”的驗光操作下,反應的不是不清楚就是不舒服。; 當時真的很痛苦,有無奈、有自責、有愧疚、有退縮的想法,可仔細想想,又能退到哪里去呢?父親辛苦把我的四年大學供給下來,現在想去告訴他,我想改行,我不想再在本專業做下去了。在進入社會還不到半個月就想將自己抽離已經花費4年時間一直在努力的專業,怎么去面對家人?又怎么面對自己?真的是沒有選擇,后來勇敢地走到門店經理面前,告訴他,我要對我出現的錯誤負責(對于公司造成的損失,應該由我自己來補償),他只是笑笑說“你先忙去吧”,他沒有責怪我。; 我鼓勵自己,那些錯誤是為了讓我能更好的成長。于是我每天不停的學習驗光的知識,每天學,堅持半年后,有了很大的變化。

二、兩年半后的我現在的我,不再迷茫于驗光的錯誤,也不再懼怕驗光的錯誤,而是進了一大步:; 1、根據顧客的生活狀態、工作情況以及用眼習慣進行光度的調整;2、能推測到顧客在新眼鏡佩戴時出現的狀況;3、能很順暢的給顧客進行視功能檢測、幫助顧客解決日常的用眼不適的問題;4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議。;

三、工作總結開始學習視光學時,就以為視光學畢業的學生從事的就是簡單的驗配眼鏡。工作至今,發現視光學不單單是簡單的驗光配鏡。視光學學校學習是集中在各類光學和驗配的學習,但進入社會后,情況就發生了很大的變化。; 眼,是人身體器官的一個部位。它的好壞涉及到人身體是否健康、涉及到人生活是否方便。溫州醫學院視光學網站上有這么一句話:人獲得外界信息的途徑有五個途徑:用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽。而通過“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達85。也就是說,眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是最大的。相應的作為視光工作者的我們,責任也就更重大了:; 1、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題,要去教育給顧客保護眼睛的知識;2、主動學習視功能檢查的,主動學習和創新青少年近視減緩知識;3、了解視光行業的新新產品,能幫助顧客選擇到合適的產品;此外,隨著專業工作的積累,還要不斷的提升自己的其他能力:將自己的學習經驗傳給新同事,同時學習和了解眼鏡行業的產品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。;

四、工作展望以及自我價值實現的步驟通過工作來提升自己的能力,通過能力的提升來實現自己在視光行業的工作價值:; 1、勇于接受工作上的高難度挑戰;2、不斷學習新的視光知識、努力創新視光知識;3、學習更多的中醫學知識和了解時政、經濟信息,不斷擴大自己跟顧客的交流內容;4、學習貨品的采購和店鋪的陳列知識;5、進一步學習管理知識,將自己鍛煉成為一個視光行業的綜合性人才。

總結二:驗光師工作總結范文

xx年就要過去了,在居安逸的六個月時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到現在的店長,其中也經歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。

一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。

因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。總之,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。

另外,店面的經營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

第二要注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到p懂業務、會管理的高素質人才。

第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

第四要創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

我會認真執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。 在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。

總結三:驗光師工作總結范文

難忘的xxxx年過去了,我們又滿懷豪情地迎來了充滿希望的xxxx年。

新的一年,將是不平凡的一年。因為在新的一年里,我們將迎來我們偉大的共和國60華誕。同時,還將迎來我院實行股份制改革10周年慶,以及大家為之奮斗多年,并且期盼已久的“三級乙等”中醫院評審。因此,xxxx年,注定是將要永遠載入史冊的里程碑的一年。

“三級乙等”中醫院評審,事關我院生存與發展,所以,它是我們醫院當前工作的重中之重,是頭等大事,是壓倒一切的首要任務。為此,董事長xx先生要我借此機會,要求全體員工在院兩委的領導下,振奮精神,團結一心,奮力拼搏,領導干部必須身先士卒,起模范表率作用,苦戰60天,發起最后的沖刺,務必打好,并且一定要打贏這場攻堅戰,確保一次評審成功。同時,院黨委號召全體共產黨員,入黨積極分子,共青團員迅速投身這場戰斗中去,尤其是共產黨員要保持和發揚黨員的先進性,黨員領導干部要以身作則,模范帶頭,各黨支部要充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用,堅定不移地全力支持這項工作的全面推進。

同志們!“三級乙等”中醫院評審正一步步向我們逼近,時間不等人,讓我們立即行動起來,全院上下齊心協力,擰成一股繩,共同為奪取“三級乙等”中醫院評審工作的偉大勝利而努力奮斗!

值此春節即將到來之際,院董事會、院兩委向全體員工拜年,衷心祝福各位新年快樂!工作順利!事業發達!健康平安!合家幸福!

更多信息請查看工作總結

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