【第一篇】：市政府辦公室工作總結，政府辦公室工作總結
工作總結（2011 年 12 月） 今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中 心工作，以科學發展觀為指導，結合深入開展創先爭優活 動，充分發揮參謀助手、督促檢查、組織協調等職能，團 結一致，扎實工作，在參與政務、辦理事務、搞好服務等 方面都取得了新成績，促進了政府工作的高效運轉。
一、認真履行參謀助手職責，提高以文輔政工作水平。
把服務大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責，在文 稿起草、信息調研、辦文辦會等重點工作上，堅持高標準、 高質量、出精品、創一流，努力提升政務服務水平。一是 辦文力求精益求精。對會議方案、領導講話、下發文件、 會后報道等各種材料都做到嚴謹細致，嚴把行文、運轉、 審批關，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級精神， 體現領導意圖，反復琢磨觀點，精心錘煉文字，出色地完 成了經濟工作暨為民辦實事工作會、理論學習中心組讀書 會、@@@@建設總結表彰大會年等大型會議材料的擬寫，今 年共擬寫領導講話、工作匯報、典型發言等綜合材料 200 多篇，得到了領導的肯定和好評。二是調研力求高質高效。1 圍繞全市總體工作部署和重點工作，篩選出關系全市大局、 有針對性的課題進行深入調研，先后對我市轉方式調結構、 發展藍色經濟、優化產業布局、推進新農村建設等事關全 市經濟社會發展的重大問題、重點工作進行了專題深層次 調研，撰寫了一系列質量較高的調研報告，為領導科學決 策提供了參考依據。三是信息力求準新快精。及時對我市 發展社會經濟的新做法、新亮點進行總結、提升和宣傳， 做好信息整理上報工作，今年共采寫政務信息 200 多篇， 在 市級以上刊物發表文章 70 余篇，我市的知名度和影響 二、充分發揮綜合協調作用，確保行政工作運轉順暢。
著力抓好辦公室的綜合協調服務工作，熱情主動地為各級 領導、部門和群眾搞好服務，保證了各項工作的周密細致、 高效有序。一是周密高效做好協調服務工作。善于站在全 市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅持原則性和 靈活性相結合，加強與上級部門的聯系，強化與各鎮辦各 部門的合作，積極穩妥地處理好各種關系，推動各項工作 順利開展。二是周備細致做好會務籌備工作。無論會務規 模大小，都認真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細致 圓滿。全年先后籌備了暨第 屆昆崳山櫻桃節、國際 力進一步提升。2 五金機電產品暨裝備博覽會、新興產業科技推進周、國際 家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交 易博覽會等重大活動，組織各類會議 820 多次。三是周到 嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標，做到既 熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費。今年 接待省部級以上高層領導 15 次、 上級檢查督導組 110 多個、 縣級以上參觀考察團 100 多個、外國考察團 30 多個，得到 了來文客人的一直好評和高度贊譽。四是周細嚴謹做好法 制工作。積極參與項目評審、企業改制、社會穩定等涉法 非訴案件的協調處理，加強規范性文件審查備案，進一步 規范行政許可程序，做好行政復議應訴工作，及時轉辦人 大代表、 政協委員建議提案， 代表委員滿意率達到 98%以上， 復議案件受理率達到 100%。五是周詳規范做好應急管理工 作。加強應急平臺建設，實施了 20 個應急管理示范項目， 進一步完善預警信息聯動機制，構筑起了規范化、社會化、 常態化的應急體系。
三、切實發揮督促檢查職能，推動市委、市政府決策 貫徹落實。緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署， 進一步建立健全督察工作機制，加大督辦檢查落實力度， 創新方式方法，對重點工作、重大事項直接督查、經常督3 辦，每周一調度、半月一匯總、每月一通報，有效促進了 各項決策和目標任務推進落實。對市委、市政府的重大決 策和確定的重點工作，進行重點督查，抓好跟蹤調度，使 領導在第一時間準確、直觀、形象地掌握進展情況；對市 長辦公會、專題會議確定的事項，及時分解落實到相關領 導和職能部門，及時督辦匯總，限期落到實處；對領導批 示文件，積極做好分辦、轉辦、催辦工作，下達督辦通知， 做好結果反饋，確保事事有回音、項項有交代、件件有著 落。今年以來，先后下發督辦通知 多件，辦理人民來信 期，轉發領導批示 多封，辦結率達到 100%。同時， 市級重點項目，靠充分發揮重點項目辦公室職能，加大項目督查推進力度， 特別是對全市 125 個重點項目和 15 個 上督導，現場調度，準確掌握情況，協調解決問題，確保 了項目快速推進，連續五次在 市項目觀摩活動中取得第一 的好成績，得到了各級領導的充分肯定。
四、全面加強政府自身建設，大力提升機關整體形象。
深入開展創先創優活動，認真抓好辦公室制度建設、隊伍 建設、作風建設，用一流的素質、作風和干勁為建設經濟 文化強市做出新的貢獻。大力弘揚勤奮學習之風，建立經 常化、制度化、規范化的學習制度，每周一拿出 1 小時集4 中學習，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊伍的綜 合素質。大力弘揚雷厲風行之風，堅持“快”字當頭，做 到文字快起草、公文快處理、會務快籌備、信息快反饋、 督辦快落實，優質高效地辦好每一件事。大力弘揚嚴謹細 致之風，始終把百密而無一疏作為工作準則，說話嚴謹、 程序嚴格、紀律嚴明，責任細化、辦文細致、辦事細心， 使各項工作都更加精細、規范、嚴密。大力弘揚奉獻敬業 之風，保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優良作風， 以實干樹威信，以成績論位次，開創了各項工作的新局面。
大力弘揚團結和諧之風，強化“一盤棋”的大局意識，在 工作中合心、合力、合拍，增強了干部隊伍的整體戰斗力 和凝聚力。大力弘揚心系群眾之風，抓好包村聯戶和為民 辦實事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道 路、美化環境，聯戶干部心系群眾冷暖，千方百計扶貧濟 困，得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚清正廉潔之風，教 育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人，時刻保持清 醒的頭腦，自覺抵制和防范各種不正之風的侵蝕，維護了 政府辦公室的良好形象。
一年來，盡管辦公室工作取得了較好成績，但仍存在 一些問題和不足，主要是整體理論水平與新形勢新要求還5 有差距，在主動服務、超前服務上做得還不夠好，等等。
在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能，繼續深 入開展創先爭優活動，全面提升為領導、為基層、為群眾 服務的能力和水平，推動各項工作不斷邁上新臺階。一是 在創新方法、推動落實上下功夫，高質量、高效率地做好 督查工作，推動政府各項決策和工作部署落實，切實做到 督查有效。二是在服務全局、深入研究上下功夫，圍繞重 大決策、關鍵問題加強調查研究，提出具有前瞻性、可行 性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規 范運作上下功夫，確保上級決策、領導意圖和基層要求的 順達通暢，為推進政府工作高效運轉做出應有貢獻。四是 在綜合協調、周密細致上下功夫，爭主動、快節奏、重細 節，達到協調關系、增進合作、推動工作的目的。6
【第二篇】：區政府辦公室工作總結，政府辦公室工作總結
工作總結一年來，區政府辦公室認真學習貫徹“三個代表”重要 思想和“十六大”精神，緊緊圍繞區委、區政府的工作中心 和重大決策部署，落實各項工作，進一步推動了政府辦公室 工作效能的提高。
一、加強學習，增強素質，提高全體工作人員政治業務 水平 1、認真學習“三個代表”重要思想和“十六大”精神。
按照區委部署，深化提高對“三個代表”重要思想的認識， 把思想統一到中央的要求上來， 增強工作的原則性、 系統性、 預見性和創造性。在十六大召開之后，迅速興起學習十六大 精神的熱潮，把學習貫徹十六大精神作為當前的首要任務。
深刻領會十六大報告的精髓和主題，聯系實際，把用十六大 精神指導實踐、解決工作中問題、推動工作，作為學習貫徹 十六大精神的出發點和落腳點，作為衡量學習成效的重要標 準。同時，各科室在不同階段還組織學習黨的路線、方針、 政策和省市的會議精神，進一步認清形勢，把握方向，明確 任務，增強辦公室工作的責任意識，不斷增強工作的使命感 和責任感，切實提高服務工作的質量和水平。
2、加強業務學習。自覺學習 WTO、法律法規以及與業務 相關的科學、教育、文化、經濟等相關知識。支持和鼓勵 7 位同志利用業余時間參加各級各類高等院校的自學考試、函 授進修學習，提高學歷層次。在實際工作中，通過跟班代培、 以老帶新、經驗交流等方法提高辦公室人員的業務能力和水 平，辦公室人員的綜合素質和獨立工作能力有了較大的提 高。
二、抓好管理，重視規范，推進政風建設的深入開展 1、抓制度。以抓機關效能建設為契機，深化內部管理， 推行目標管理，完善崗位責任制，嚴格制度、嚴格管理，調 動了每個干部、 職工的積極性。
繼續落實政文限期辦理制度， 領導批辦件督查反饋制度，人大代表建議、意見季通報月反 饋制度，財務收支報銷制度，學習制度，保密制度，考勤制 度，廉政制度等，明確行為規范，用制度管人，用制度管事， 確保辦公室整體工作嚴謹、周密、準確。促進了工作正常有 序運轉和各項任務的完成。在 2002 年區黨政機關改革中， 做到精力不散，工作不誤，確保各項工作的連續性。
2、抓作風。切實按照我區《關于進一步加強機關效能 建設工作的實施意見》 ，加強和改進辦公室作風建設。健全 了各項效能制度，結合機構改革，進一步明確各科室工作職 責，規范了辦公室人員的行為。強化服務意識，樹立“勤政、 廉政、講公正、求實、務實、抓落實”的良好風氣，努力使 辦公室成為機關作風轉變的“窗口” 。
3、抓廉政。重視辦公室干部、職工的廉政教育，積極 參加區紀委開展的警示教育。認真執行省市關于廉政的《實 施辦法》和區委《關于重申禁止用公款大吃大喝、揮霍浪費 有關規定的通知》及《關于重申禁止黨員干部參與賭博有關 規定的通知》 。認真落實我區年初黨風廉政建設責任書，落 實政府采購制度，推行區級政務公開工作。辦公室人員沒有 因為在領導機關，在領導身邊工作搞特殊化。
三、強化政 務，注重實效，發揮參謀助手的有效作用 1、加強辦文工作。增強工作的主動性，準確領會領導 意圖，注重提高公文寫作水平，提出對策，當好參謀。配合 撰寫了《政府工作報告》《關于進一步擴大開放，加快發展 、 的實施意見》等若干文件，及時完成了區委、區政府各次會 議文字材料工作。全年共起草、審核印發以區政府和區政府 辦公室名義行文的各種文稿 703 件，經手收發的上級文件、 電報 1606 件以及內部刊物等數百份，均進行了準確、及時、 無誤的處理。
2、加強信息工作。緊緊圍繞全區的中心工作，以為決 策服務為根本，努力提高信息質量，發揮信息工作的橋梁紐 帶和參謀借鑒作用。如辦公室報送了《我區部分政協委員反 映房地產開發破壞森林公園景觀》《我區部分村民對第二殯 、 儀館選址問題反映強烈》等信息，引起了省、市領導的重視， 推動了我區有關問題的順利解決。
全年共編發 《政務》 期， 47 刊發信息 350 條，其中被省政府辦公廳采用 30 條，市政府 辦公廳采用 15 條。 3、加強督查工作。對區政府的每一重要決策、重要會 議和區政府領導的重要批示， 辦公室都立項督查， 及時通報。
一年來，對《政府工作報告》9 大方面 50 個大項目、區政府 為民辦實事項目、區長辦公會議紀要 16 期、區政府專題會 議紀要 15 期議定事項以及每月經濟例會制定事項等落實進 展情況及時予以督查通報，全年共承辦領導者批辦文件 975 件，辦結率達 99%以上，平均辦結周期性 8 天；辦理《市民 意見與建議》4 件，反饋落實率 100%；受理市（區）長公開 電話 481（件）次，辦結率達 97%。
4、加強法制工作。組織了區直部門共 117 人參加全省 行政執法資格考試。認真辦理我區人大代表、政協委員的意 見、建議、提案，共辦理區人大代表意見、建議 96 件，區 政協委員的建議和提案 72 件，以及市轉來的人大代表、政 協委員建議和提案 17 件，反饋率均達到 100%。
四、全面服 務，積極主動，切實提高服務的質量和效率。
1．做好為全局服務。圍繞全區工作，通過綜合調研、 督查、信息、協調等渠道和方式做好服務參謀。在經濟發展 方面，為推進農業農村工作和旅游工作、招商引資工作、重 點項目建設工作和為企業服務工作等方面進行了調研。積極 協助組織“百名干部下企業，為企業排憂解難促發展”活動， 為全面實現六大指標作出了積極的努力。在完成突擊任務方 面，五一節期間，部份同志放棄休息，加班加點，完成了中 國壽山石館布館工作。
2．做好協調服務。注意樹立全局觀念、整體觀念，積 極做好上下左右的溝通工作。一是協調好與上級機關的關 系，及時向上反映情況，積極爭取上級政府機關支持；二是 協調好與五套班子之間的關系，確保五套班子之間的工作協 調一致；三是協調好與區直各部門和各鄉鎮（街道）之間的 關系，最大限度地調動條、塊的工作積極性；四是協調好內 部關系，辦公室領導者成員之間經常通氣，較好地處理好工 作中遇到的問題。
3、做好辦會辦事服務。高度重視每次會議、每項活動， 精心組織，認真協調，注重效果，狠抓落實。積極為區委、 區政府、區人大、區政協、區紀委等全區性會議和日常會議 的召開做好會場布置和通知工作，接待友好縣區來賓熱情、 周到。安排好機關日常事務，使區政府領導者從文山會海和 不必要的事務活動中解脫出來，從而保證領導有更多的時間 和精力去思考大事、處理急事。
4、做好后勤服務。積極探索提高機關食堂管理水平的 方法，努力為區機關干部職工提供高質量的服務。加強了機 關辦公大樓用水用電設施的檢修服務。搞好重大節日慶典期 間的機關大院燈光夜景布置工作和綠化、衛生工作，努力創 造清潔、優美、安全、舒適的工作環境。本著“勤儉節約辦 大事”的原則，進一步落實了《加強機關車隊車輛使用管理 的有關規定》 ，重點整頓了“公車私用”現象，辦公用品領 用、機關水電、電話的管理進一步加強，財務開支嚴格把關， 既保證了正常工作的運轉，又切實按照年初預算執行，為節 約政府行政開支打下了良好基礎。
一年來，區政府辦公室在區委、區政府的領導下，在區 直部門緊密配合支持下開展工作，取得了一定成效。區政府 辦公室獲 2002 年區先進單位稱號，辦公室主要領導獲區經 濟工作“六賽六比”活動金質獎章表彰。但辦公室工作面廣， 事務繁雜，與新形勢的要求，整體服務水平還不夠高，工作 中還存在一些差距。今后，我們將不斷努力，根據形勢積極 探索辦公室工作的規律和有效方法，按照“三個代表”的要 求， 進一步加強辦公室整體建設， 推動各項工作的全面發展。
【第三篇】：市政府辦公室工作總結，政府辦公室工作總結
2009年度工作總結 政府辦公室2009年度工作總結 2009一年來，市政府辦公室在市委、市政府的正確領導下，緊 緊圍繞市委、市政府中心工作，認真履行“參與政務、管理事 務、搞好服務、協調聯系”的職能，充分發揮辦公室的綜合職 能和中心樞紐作用，有效保障了市政府及辦公室工作的有序正 常運轉，有力地促進了全市經濟社會又好又快發展。現將一年 來的主要工作總結如下
一、圍繞中心，服務大局，充分發揮參謀助手作用 堅決服從和服務于市委、市政府的中心工作，圍繞中心， 服務大局，真抓實干，創造性地開展工作，充分發揮了市政府 領導參謀助手作用。
1、文秘工作水平明顯提升。一是規范辦文程序。發文嚴 文秘工作水平明顯提升。
明顯提升 格按照程序層層把關，嚴格把好文件的文字、政策、格式、編 號、印制關，文件質量得到提高；來電來文的處理做到了按程 序和規定辦事，確保了來電來文的（接）收、發、傳、送、批、 借、存、銷等環節程序化、制度化、科學化、準確化。二是提 高辦會質量。辦公室組織的全市性大會、市長辦公會、市政府 常務會、市政府全體會、專題協調會等會議，都按要求認真做 好會前準備、會中服務、會后紀要整理等工作，確保了會務質 量。會議通知力求時間準確、地點清楚、議題明確；會場安排 嚴格按照會議的規模和領導的要求，提前預訂會議室，擺放好 領導座簽，懸掛好會標；會議材料提前安排責任單位準備，會 上及時發放；市長辦公會和專題會安排專人做好會議記錄，及 時形成會議紀要。三是創新檔案管理。利用電子文檔和紙質文 件雙歸檔， 進一步改進了檔案查閱效率， 提高了檔案管理水平。
四是嚴格印章使用。做到了先由相關責任領導簽字把關，然后 用印，決不蓋人情章、關系章，并做到專人負責，確保了印章 安全。
2、信息調研基礎工作得到強化。按照“思考問題扣中心， 信息調研基礎工作得到強化。
調研基礎工作得到強化 文章起草出精品，調查研究有成果”的要求，充分發揮全體政 務人員的積極作用，積極廣泛深入各鄉鎮場街道、各部門單位 和企業開展關于發展縣域經濟、造林綠化“一大四小”、城市 投融資等方面的調查研究，形成了24篇調查報告和文章，其中 10篇在省、九江市報刊雜志刊發，多篇調研文章得到市委、市 政府領導的重要批示和充分肯定。全年共編發《政務信息》36 期、《調研參閱》24期、《政務參考》15期，信息和調研文章 的刊發，對加強上下聯系，傳達政令，指導工作起到了有效的 推動作用，充分發揮了領導參謀助手作用。調研工作有望繼續 進入九江市先進行列。
3、大督查的格局進一步鞏固。一是構建政務督查網絡， 督查的格局進一步鞏固。
的格局進一步鞏固 形成健全的督查機制， 堅持辦公室全體政務人員肩負督查任務， 充分結合自身工作，并做到了在督查中監督、調度、落實、考 評、調研和服務，進一步鞏固人人參與的督查工作氛圍。二是 突出重點，全面提升政府執行力。突出市委、市政府重大決策 和重要部署、突出領導批示和交辦事項、突出階段工作和常規 工作的督查，以《政府工作報告》、全市經濟工作會議、民生 工程為主線，以市政府常務會議、市長辦公會議議定事項督查 為主要內容，采取分解立項。跟蹤督辦、調查了解、現場查看、 數據分析、匯報反饋和網上公布等多種方式，積極開展各項督 查活動。按照《瑞昌市人民政府辦公室關于市長批示件和市長 交辦件辦理工作的規定》和《政務督查工作細則》要求，按照 “登記、擬辦、辦理、回告、反饋、歸檔”的程序，及時主動 辦理領導批示件和交辦件的督查。三是根據市政府工作安排和 各階段工作需要，有針對性的開展各項專項督查工作，先后森 林防火、新農村建設、滅螺工作、“一大四小”工作、項目建 設工作、 違法用地違規建房清理工作、 甲型H1N1流感防控工作、 市場秩序整治工作等專項督查。
今年以來， 共辦理領導批示件、 交辦件和群眾信訪件85件， 共下發督辦單49期， 編印督查通報、 簡報30期，辦理九江市“民聲直通車”信訪訴求單57件；辦理 人大代表建議案79件、政協委員提案88件，人大代表建議、政 協提案辦理滿意率達100%，有效地保障了市政府各項工作的落 實。
4、政務信息化工作廣泛推廣。加強政府門戶網站建設， 政務信息化工作廣泛推廣。
廣泛推廣 提升網站質量，強化信息報送及通報制度，繼續將網站內容保 障情況計入的單位年終測評指標，促進了政府門戶網站建設各 項工作的拓展；以解答疑問、解決問題為目的，進一步優化了 民聲通道辦理流程，拓寬了政府與網民的溝通渠道；積極開展 網絡應用和管理工作，確保了市政務信息網的安全運行；完成 了市行政中心弱電智能化工程，提高了辦公信息化水平。全年 共發布政府門戶網站信息2653條，市政府信息公開平臺發布信 息14626條，共辦理“民聲通道”網民咨詢、建議和投訴共89 條，承辦各類電視電話會議50次。
5、信訪工作成效進一步凸現。根據“暢通渠道、解決問 信訪工作成效進一步凸現。
題、維護秩序、促進穩定”的要求，建立和完善群眾來信來訪 接待等工作機制，全力推進《信訪條例》的貫徹落實，積極配 合市委辦加強落實市行政大廳值班制度。
進一步強化督辦力度， 規范辦事程序；堅持“首問負責制”，落實領導干部責任制和 責任追究制；及時敏銳地捕捉從信訪渠道反映出來的帶有苗頭 性、傾向性、普遍性的問題，積極主動有針對性地做好工作， 把矛盾化解在萌芽狀態；對受理的信訪案件，基本做到了件件 有著落，事事有回音，進一步密切了黨群干群關系，維護了人 民群眾的正當權益和社會穩定。
6、歸口工作取得新成績。一是政府法制工作進一步規范。
歸口工作取得新成績。
為市政府做出重大決策、出臺的政策措施把好法制關，積極協 助市政府領導審查合同文本和處理信訪問題；加大推進全市依 法行政進程，行政審批改革嚴格按照“三個縮減 30%”的目標 要求，保留行政許可項目 147 項，投資項目審批事項 50 項，進 一步規范和推進了全市行政行為，有效促進了全市依法行政制 度更加完善。二是人防工作進一步落實。繼續加強宣傳工作， 強化了學校人防宣傳教育，舉辦了學校人防知識教育研討座談 會，通過報紙、電視等媒體方式，圖片巡展活動等手段加大了 宣傳力度，逐步營造了一個了解人防、關心人防、支持人防的 良好氛圍；進一步規范了人防易地建設經費征管和使用，在市 行政服務中心設立收費窗口，進一步規范和公開了經費征管行 為，所有經費全額納入財政專戶，嚴格財務管理，保證了專款 專用。人防工程指揮中心建設已順利開工，計劃于 月 日竣工投入使用。三是考評機制進一步完善。積極承擔市委、市 政府交辦的協調組織迎接九江市縣域經濟考評工作，認真做好 了九江市年前考評數據審核和年初實地參觀考評的資料準備和 接待工作。積極探索科學合理的目標管理方式，創新目標考評 方式方法，在完善上年考評辦法的基礎上，制定了《2009 年度 瑞昌市目標管理考評方案》，組織了對全市各單位年終目標管 理考評。四是市志編修工作取得顯著成果。根據“黨委領導、 政府主持”的修志工作體制，認真貫徹落實地方志法規，進一 步加快修志工作進度，按照“創精品、修良志”的目標，攻堅 克難，搶進度，保質量，在我市撤縣設市 20 周年之際順利出版 發行《瑞昌市志》，并獲得市委、市政府領導及社會各界人士 一致好評。五是外事僑務實現新突破。擴大對外交往，組團赴 友好城市德國沃爾澤倫市進行了友好訪問和商務洽談，進行了 教育、農業、經貿等領域的交流，積極開展“百名新僑眷聯誼” 活動，更好的樹立了我市對外開放良好形象，進一步推動我市 經濟建設和對外發展。加強對因公出國（境）管理，積極開展 為僑服務工作。六是機關事務管理質量進一步提高。順利完成 機關辦公用房分配工作，積極借鑒外地先進經驗，探索機關大 院管理運行模式， 保證了低成本、 高效率的機關大院運行管理， 按照熱情周到， 勤儉節約的原則， 圓滿完成各項接待工作任務； 牢固以人為本為宗旨，組建機關食堂，保證了機關干部職工午 餐問題，進一步提高了機關工作效率。
二、強化機制，改進作風，提升工作服務水平 牢固樹立 “辦公室工作無小事” 的責任意識， 嚴格按照 “轉 變作風、勤政務實、強化服務”的要求，健全和完善各項規章 制度，全面加強了干部隊伍建設，強化了內部管理。實現了工 作“零失誤”，真正做到了與大局合拍、與時代同步，更好地 服務領導、服務機關、服務基層。
1、抓學習，強素質，提升干部素質。進一步堅持并完善 抓學習， 強素質， 提升干部素質。
周五學習制度，鞏固了辦公室學習蔚然成風的良好氛圍，堅持 做到了每周五開展一次學習活動，采取干部輪流講解與邀請相 關業內人士講解相結合的方式， 廣泛開展業務知識、 法規政策、 時事政治學習等，既豐富了知識、拓寬了視野，又增強了素質、 提高了能力。
2、抓黨建，重機制，發揮堡壘作用。黨總支嚴格按照黨 抓黨建，重機制，發揮堡壘作用。 章規定，充實完善了總支班子，加強了基層黨組織建設，充分 發揮了支部的戰斗堡壘作用。全年發展預備黨員 員轉正 名，新吸收入黨積極分子 名，預備黨名。把黨務工作與經濟工作有機結合起來，全面落實黨建目標責任制，黨組織的班子建 設、制度建設和隊伍建設得到了進一步加強，黨員教育和管理 工作取得了成效。
3、抓制度，增效率，提高工作效率。及時建立和健全辦 抓制度，增效率，提高工作效率。
工作效率 公室各項規章制度，確保辦公室工作由被動服務向主動服務、 由傳統型服務向創新型服務轉變，服務質量和辦事效率有了明 顯提高。全體干部、職工把立黨為公，執政為民貫穿于各項工 作的始終，無論是辦文、辦會，還是處理群眾來信來訪、做好 安全保衛、行政后勤服務和各項歸口工作，都能圍繞大局，努 力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，以雷厲 風行、 求真務實的工作作風和嚴謹周密、 一絲不茍的工作態度， 開拓進取，在政務服務上懂全局、議大事、當參謀，在事務服 務上快節奏、高效率、不添亂，有效地提高了服務質量和工作 效率。
4、抓服務，樹作風，改進機關作風。教育和引導廣大黨員、 抓服務，樹作風，改進機關作風 機關作 干部時刻嚴于律己，敬業奉獻，自覺維護政府的良好形象。一 是大力弘揚無私奉獻、 謙虛謹慎、 敢想敢干和團結協作的精神。
二是立足崗位，腳踏實地的做好本職工作。三是緊緊抓住勤政 廉政這個重點，進一步抓好領導干部廉潔自律，把反腐倡廉教 育貫穿到對領導干部的經常性思想政治工作當中。全體干部職 工在工作中全面貫徹執行公務員行為規范， 大興求真務實之風， 著力推進機關作風建設。
總之，在過去的一年里，市政府辦公室不斷建立和完善工 作制度，切實轉變政府職能，加強作風建設，推進依法行政， 增強服務意識，提高辦事效率，充分發揮辦公室的職能作用， 為全市經濟社會的持續快速健康發展做出了積極貢獻。但是， 面對新形勢和新任務的要求，辦公室的工作還存在一些差距和 不足，2010年，進一步總結經驗，正視不足，發揚成績，努力 工作，加強學習，改進作風，著力抓好服務，充分發揮 “參與 政務、管理事務、搞好服務、協調聯系”的職能，努力做到領導 滿意、部門滿意、基層群眾滿意，為促進全市經濟社會平穩持 續健康發展作出更大努力
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