保險箱業務作為一種租賃服務性的中間業務，是農村信用社為個人及單位客戶提供場所及保管箱設備，用于保管客戶的貴重金屬、珠寶首飾、有價證券、契約合同、古玩字畫、貴重物品、重要文件、有價單證等。
保管期限。保管箱租用期限可分為短期租用和長期租用。短期租用期限一般在1年以內，長期租用期限在3年以上，客戶可根據自身情況選擇合適的租期。
收費方式。保管箱費用的計收分為租金和保證金兩種。保管箱租金收費標準以租用箱型和時間長短為依據，一律預交。如按日、月開展短期租箱業務，可按日、月交納租金；如按年計算，可以選擇一次性交納多期租金。保證金在辦理租箱手續時一次性收取，在退租時按規定退還。
業務辦理。個人申請辦理保險箱業務必須持有本人有效身份證件（身份證、戶口薄、軍官證等），租用人如委托授權他人辦理時，授權代理人應持身份證件和授權委托書；單位或社會團體申請租用保管箱應出具指定代理人的公函。租用人申請辦理保管箱業務時，須填寫《個人租用保管箱申請書》或《單位租用保管箱申請書》，委托授權的還應提供《保管箱使用授權書》。待辦理社（行）審查審核合格后，由指定人員與租用人簽訂《保管箱租用合約》（一式二份），按規定向租用人收取保證金和租金，并向租用人提交保管箱鑰匙兩把，由租用人當面核對、收執。租用人或其授權人來辦理箱匙掛失手續的，辦理社（行）確認掛失后將其保管箱加封，待租用人辦理停止掛失手續后，方可繼續使用或鑿箱換鎖，將新箱匙交給租用人。
使用方式。在營業時間內，租用人或被授權人可隨時使用辦理保管箱業務，只需核對指紋或密碼及身份證件無誤后即可憑辦理社（行）打印的開箱書開箱。
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