一、呼叫坐席代表（若干）
崗位職責：
1、 接聽客戶來電，處理相關投訴；
2、 認真、準確、靈活的解決客戶問題咨詢，提高客戶滿意度；
3、 建立和管理客戶檔案和信息數據庫；
崗位要求：
1、23-35歲，金融、經濟專業優先；
2、普通話標準、無口音、聲音甜美、口齒伶俐；
3、薪金面議；有客戶服務工作經驗者優先；
4、具備較強的責任心，敏捷的反應能力，良好的傾聽、理解、表達能力及服務意識；
5、良好的團隊合作精神，能較快的適應工作環境；
6、具有良好的品德修養及職業素質，認同公司的企業文化，愿意在企業長期發展。
二、IT工程師（2名）
專業要求：
1、通信、電子工程、自動化、計算機及其相關專業，?？埔陨蠈W歷（經驗豐富者可適當放寬）
2、1年以上從事呼叫中心維護工作或相關經驗 （特別優秀的應屆畢業生也可）
其他要求
其它要求：
1、工作主動性強，耐心細致，有責任心和條理性；
2、學習能力強，善于分析、思考問題；
3、良好的溝通能力，具備服務意識；
4、獨立性強，具備團隊合作精神；
5、能承受較強的加班壓力，需有提供7×24應急服務的認知
三、數據統計分析（2名）
專業要求：
1年以上數據庫開發經驗；通信、電子工程、自動化、計算機及其相關專業，?？埔陨蠈W歷（經驗豐富者可適當放寬）
其他要求：
1、精通SQL語句編寫，具有良好的數據庫知識，和大型數據庫編程經驗；
2、具有較強的數據分析能力，熟悉統計學的相關知識；
3、熟悉程序開發，有相關開發經驗；
4、良好的溝通能力和團隊合作精神；
以上人員一經錄用待遇從優，并提供五險一金、生日禮金、年休假等福利待遇。
聯系方式：86781000轉8016或發zhouyang@ssgotv.com
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