根據《寧波市事業單位公開招聘工作人員實施辦法》的有關規定，市人力資源和社會保障“12333”電話咨詢服務中心決定面向寧波市公開招聘事業編制工作人員2名?，F就有關事項公告如下：
一、招聘單位簡介
寧波市人力資源和社會保障“12333”電話咨詢服務中心為寧波市人力資源和社會保障局所屬從事公益服務的事業單位（公益一類），機構規格相當于行政正處級，經費預算形式為財政全額補助。主要工作職責是：為公眾提供人力資源和社會保障方面的政策法規、辦事指南、業務咨詢、相關信息查詢服務；受理人力資源和社會保障有關的投訴舉報；擬定全市電話咨詢服務規劃、標準及規范；指導各縣（市）區開展電話咨詢服務工作；承辦市人力資源和社會保障局交辦的其他事項。
二、招聘原則和辦法
招聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優原則，按照德才兼備的用人標準，采取公開報名、統一考試和擇優聘用的辦法進行，通過筆試、面試、體檢和考核等程序面向社會公開招聘事業編制工作人員。
三、招聘對象基本條件
（一）遵守中華人民共和國憲法、法律和法規；
（二）遵守紀律、品行端正，具有良好的職業素質；
（三）具有招聘崗位所需的學歷、資歷、專業、任職資格、職業（執業）資格及技術要求；
（四）身體健康，吃苦耐勞，勤奮肯干；
（五）具有強烈的事業心和工作責任感、良好的團隊合作精神；
（六）具備較強的學習能力和創新能力，且具有一定的口頭表達能力和較好的文字能力；
（七）具備崗位所需的其他條件。
四、招聘單位、崗位、人數、專業、學歷和范圍及資格條件
| 招聘崗位 | 崗位類別 | 人數 | 崗位職責 | 招聘專業及學歷（學位）要求 | 招聘范圍 | 其他資格條件 |
| 咨詢員（1） | 管理 | 1 | 主要負責咨詢信息的登記、分類和分析以及電話轉接等咨詢服務工作；普通話標準，能聽、講寧波本地方言，善于溝通，有親和力。 | 專業不限；本科及以上學歷 | 寧波大市戶籍 | 年齡35周歲及以下；有2年及以上工作經歷； |
| 咨詢員（2） | 管理 | 1 | 計算機科學與技術、計算機軟件、計算機及應用專業；本科及以上學歷 | 寧波大市戶籍 |
注：年齡和工作經歷的計算截止時間為公告發布之日。港澳、國外留學回國人員報名時須提供教育部中國留學服務中心出具的境外學歷、學位認證書，專業以所學課程名稱為依據。
五、招聘辦法和步驟
（一）報名與資格審查
1、報名時間：2013年7月31日至8月8日（上午9：00-11：30，下午14：00-17：00）;
2、報名地點和聯系方式:
寧波市人力資源和社會保障“12333”電話咨詢服務中心綜合部，海曙區靈橋路513號天封大廈12樓，電話：83867253，聯系人:傅老師；
3、報名辦法：先從寧波市人力資源和社會保障局網站下載并填好報名表（詳見附件1），在規定時間內攜帶報名表、本人簡歷、身份證、戶口本、畢業證書（學位證）、勞動合同或工作經歷證明、近期正面免冠1寸照片2張及相關證件的原件和復印件到寧波市人力資源和社會保障“12333”電話咨詢服務中心報名。
4、應聘人員提供的個人信息必須真實有效，報名時，招聘單位將對應聘人員的報考資格進行審查，向審查未通過者說明理由。證件不全或提供證件與報考資格條件不相符者，不能通過報名資格審查。
5、報考該崗位的應聘人數與招聘計劃數之比不能低于3：1，在規定的報名時間內，符合報考條件的應聘人數和招聘計劃數比例不足3：1的，將取消該崗位招聘。
6、報名資格審查通過名單和筆試時間、地點將于8月14日在市人力資源和社會保障局網站公布，請通過報名資格審查的考生于8月15日09：00至8月18日08：00前到寧波人事考試網下載準考證，并按照規定的時間和地點準時參加考試。
（二）考試
本次公開招聘考試采取筆試和面試相結合的辦法進行。
1、筆試
筆試內容為招聘崗位應知應會的綜合基礎知識。具體考試科目委托具有考試命題資質的獨立第三方機構命題，筆試卷面總分為100分?？忌鷳{身份證和準考證參加筆試。筆試時間和地點詳見筆試準考證。
筆試后，根據筆試成績從高分到低分按1：3比例確定面試對象（不足比例的按實際人數進入面試）。筆試成績和進入面試人員名單以及面試時間、地點于筆試結束15個工作日在寧波市人力資源和社會保障網上公布。
2、面試
面試主要測試報考者適應崗位的實際工作能力及報考者口頭表達能力、應變能力、分析能力、回答問題準確性和舉止儀表等，面試總分為100分。不足60分者淘汰?？忌鷳{身份證和準考證，按照網站公布的時間和地點參加面試。
面試對象不按規定的時間和地點參加面試的，視作放棄面試；由此產生的面試空缺名額不替補。
3、成績
考試總成績為筆試成績50%+面試成績50%，滿分100分。在面試合格人員中，按總成績從高分到低分1：1比例確定體檢、考核對象。如總成績相同，按筆試成績排序，總成績和筆試成績都相同的增加考試課目。面試和考試總成績以及參加體檢與考核人員名單于筆試結束3個工作日內在寧波市人力資源和社會保障網上公布。
（三）體檢與考核
參加體檢人員在網上下載體檢通知（或在接到電話通知）后，按要求時間到指定地點參加體檢，體檢標準參照《浙江省國家公務員錄用體檢標準（試行）》執行。
體檢結束后，招聘單位將對體檢合格者的思想政治表現、道德品質、業務能力、工作實績等情況進行了詳細考核。考核不合格者淘汰。
因體檢或考核不合格出現招聘崗位空缺時，在面試（專業技能測試）合格人員中，按考試總成績從高分到低分依次遞補。
（四）公示與聘用
擬聘用人員名單報經市人力資源和社會保障局職能處室核準后，同時在寧波人力資源和社會保障局網上公示七個工作日。公示期滿后無異議，辦理人事關系轉移手續并簽訂聘用合同。擬錄用人員屬農業家庭戶的，須在辦理錄用手續的同時辦理農轉非遷戶手續。沒有辦理的，在試用期（見習期）或執行初期工資期滿時，解除聘用合同。在辦理人事關系轉移手續時仍將審核檔案資料，若發現招聘人員檔案資料有不符合報考條件的，將取消聘用資格。
（五）其他事項
1、被錄用人員須與招聘單位簽訂為期一年的聘用合同，合同期滿經考核不合格的，將解除聘用合同。
2、本次公開招聘咨詢電話：83867253
本次公開招聘監督電話：83865256
附件:寧波市人力資源和社會保障局直屬事業單位公開招聘工作人員報名表
寧波市人力資源和社會保障局
二○一三年七月二十九日
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《寧波市人力資源和社會保障局直屬事業單位公開招聘工作人員報名表》來源于寧波市人事局網，最近更新2013年7月29日。
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