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根據(jù)組織安排，我們X名工會干部由區(qū)總工會選派到XX總工會掛職鍛煉。我有幸被分配到工會服務(wù)中心掛職，回顧這一個月來的掛職鍛煉生涯，我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握職工服務(wù)中心的工作，使我對職工服務(wù)中心的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了更新的認識，通過掛職鍛煉，切實使我本人學(xué)習(xí)了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這樣一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會，更要感謝XX的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心支持和幫助，使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。我的工作主要從以下幾個方面展開。

一、開展調(diào)研，全面了解服務(wù)中心基本情況

XX職工服務(wù)中心是區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)下的為職工提供直接服務(wù)的機構(gòu)，是想職工之所想，急職工之所急，幫職工之所需，解職工之所難，關(guān)心職工疾苦，傾聽職工意見，反應(yīng)職工呼聲服務(wù)廣大職工的平臺。服務(wù)中心通過幫扶救助、職業(yè)介紹、職工訴求辦理、技能培訓(xùn)、政策咨詢、勞動爭議調(diào)解、婚姻家庭、會員信息采集和職工互助服務(wù)卡管理等多個服務(wù)窗口，為職工提供直接、快捷、方便的幫助和服務(wù)。

二、認真學(xué)習(xí)，盡快的進入工作角色

到職工服務(wù)中心報到的第一天，王主任就特地為我安排了兩名對業(yè)務(wù)熟悉，責(zé)任心強的同志作為我掛職期間的輔導(dǎo)老師。通過一對一的幫助，使我們很快的熟悉了情況，進入了工作狀態(tài)。俗話說：“師傅領(lǐng)進門，修行看個人。”在掛職期間我認真閱讀翻閱了大量的工會文件和工會領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、工會年度工作報告以及工會辦的報刊。在學(xué)習(xí)的過程中遇到不懂的地方，甘當(dāng)小學(xué)生，虛心向業(yè)務(wù)窗口的同事請教。通過學(xué)習(xí)，逐漸了解了服務(wù)中心的有關(guān)工作，提高了自身的工作能力。

三、廣泛參與，全面推動自己的進步

積極參與職工服務(wù)中心的工作，不斷提高自己的工作能力。服務(wù)中心工作受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，工作任務(wù)繁重，這為我更快更好的了解和融入服務(wù)中心提供了機遇。在完成組織上安排和交辦的工作外，我還主動接觸、積極要求參與各服務(wù)窗口的工作。通過在困難職工幫扶窗口的學(xué)習(xí)和參與工作，我逐漸掌握了對困難職工家庭分階段和多方面幫扶救助方式，尤其是在金秋助學(xué)和困難職工體檢工作中給困難職工家庭就減輕了不少的負擔(dān)，服務(wù)中心在“六一”兒童節(jié)期間為14周歲以下困難家庭子女免費贈送書籍和食品外還積極聯(lián)系友好會員單位為困難職工子女配眼鏡、每年還定期為在讀學(xué)生發(fā)放助學(xué)金、在暑假期間把困難職工子女召集起來對他們進行愛黨學(xué)習(xí)教育、對畢業(yè)需要找工作的大學(xué)生還積極介紹工作，可以說困難職工的孩子從一上小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)都牽掛著區(qū)總工會和服務(wù)中心的心。服務(wù)中心每年定期一次為困難職工體檢，使他們也能及時了解自己的身體情況，有病早醫(yī)，為困難職工從根本上解決問題。服務(wù)中心是由幫扶中心轉(zhuǎn)變過來的，轉(zhuǎn)變的意義也就是在服務(wù)困難職工的基礎(chǔ)上升級為服務(wù)所有職工。這一大步的跨域又走在了所有兄弟工會的前列，為了能進一步更好的服務(wù)好職工，北京市總工會為轄區(qū)工會開通了XX工會職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)辦公平臺，使職工更好更快的享受到服務(wù)。通過對XX職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)辦公平臺的接觸，讓我真正的感受到了現(xiàn)代化的快捷方便。所有會員的個人信息、所有會員單位的信息、企業(yè)招工的信息，需要求職人員的信息等等在平臺上一幕了然。還有一些有勞動爭議的案子在平臺上有記載，隸屬于哪個區(qū)的法律調(diào)解員便及時的進行調(diào)解，最終的結(jié)果平臺上都能顯示出來。還有就是那些單身青年職工把個人信息登錄在平臺上，經(jīng)過工作人員的統(tǒng)計之后還每年開展幾次單身青年交友會，為單身職工牽線搭橋，建立婚姻關(guān)系提供了方便。

總之，經(jīng)過一個月的親自實踐，自己既感受到了中小城市與大城市的差距，也看到了希望。進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識，更重要的是增強了大局意識、服務(wù)意識，而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力、處理復(fù)雜問題能力等方面都有了一定的提高。掛職鍛煉是一個雙向交流、雙向推進、雙向提高的過程。就我而言，在對掛職單位所貢獻的同時自己亦有所得，目的也就達到了。我從相對落后城市，來到一個經(jīng)濟發(fā)達的城市掛職，無論是知識更開闊的胸襟、更深遂的思維走向未來，我也希望將來能站在一個更新更高的平臺上，實踐“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，為我區(qū)社會主義建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻。在今后的工作中我將以對工作，對事業(yè)高度負責(zé)的精神，一如既往的嚴格要求自己，不斷加強學(xué)習(xí)，立足崗位，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，做一名優(yōu)秀的工會干部。

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