為了加強我縣公務員隊伍誠信建設，樹立公務員率先誠信意識，規(guī)范公務員從政行為，根據(jù)《中共清徐縣委、清徐縣人民政府關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設誠信清徐的工作方案》的安排部署，我們以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建設誠信清徐為目標，以加強公務員誠信建設為主線，以規(guī)范公務員行政行為、提升服務水平為重點，進一步加強公務員管理，強化公務員誠信理念，提高公務員整體素質(zhì)，加大監(jiān)督檢查力度，改進公務員工作作風，營造誠信、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的服務環(huán)境，形成“建設誠信清徐、公務員率先誠信”的良好氛圍，推進誠信清徐建設步伐。在開展公務員誠信建設中我們重點做到：抓教育，樹立誠信意識；立規(guī)范，建立誠信機制；重監(jiān)督，開展“百崗評議”；推典型，營造誠信氛圍。這項活動開展以來，取得了明顯效果。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強領導，制定方案，把握公務員誠信建設的正確方向 建設誠信社會，人是第一因素，在誠信清徐建設中，政府誠信建設是龍頭，在整個政府誠信建設中，公務員誠信建設是核心。為了加強我縣公務員隊伍誠信建設，樹立公務員率先誠信意識，規(guī)范公務員從政行為，根據(jù)縣委、政府《關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設誠信清徐的工作方案》精神，制定了《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設誠信清徐公務員誠信建設實施方案》、《關于在全縣公務員隊伍中開展“百崗評議”活動的實施方案》、《關于印發(fā)〈清徐縣國家公務員誠信守則〉的通知》。為進一步加強對公務員誠信建設工作的領導，確保各項工作的順利進行，成立了公務員誠信建設領導小組，進一步健全了領導工作網(wǎng)絡，提出了公務員誠信建設工作目標，即：以“建設誠信清徐、公務員率先誠信”為主題，開展《國家公務員行為規(guī)范》宣傳教育活動、以“誠信公務員”為主題的教育實踐活動和爭做“人民滿意的公務員”活動；制定《清徐縣國家公務員誠信守則》，不斷完善國家公務員考核制度；進一步推行行政效能監(jiān)察，及時辦理對公務員的行政效能監(jiān)督投訴，落實行政過錯責任追究制度；加強對公務員的依法行政、職業(yè)道德、專業(yè)知識、出國出境等方面的培訓，選派年輕干部到先進城市掛職鍛煉，提高其工作能力和領導水平。
二、廣泛開展公務員誠信宣傳 首先從思想教育上入手，要求全縣國家公務員特別是窗口單位的國家公務員增強誠信意識，深刻理解公務員誠信建設的重大意義，印制了《國家公務員誠信守則》、《國家公務員“百崗評議”內(nèi)容》并發(fā)放到他們手中，要求每一個公務員牢記誠信守則中的七項內(nèi)容，并張貼在辦公地點醒目的位置，從政治思想、行風評議、著裝儀表、文明用語、工作紀律和服務態(tài)度等多方面進行學習。還緊密結(jié)合公務員誠信建設各項工作的開展和行政許可法的實施，大力開展宣傳教育活動，充分利用各種宣傳手段，采取多種形式，通過廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，進行立體式、多層次、全方位的宣傳報道，重點宣傳公務員誠信建設的意義及總體工作安排、公務員誠信宣誓活動、公務員誠信守則、公務員“百崗評議”活動開展情況、爭做“人民滿意的公務員”活動等，營造“建設誠信清徐、公務員率先誠信”的氛圍。
三、強化教育，規(guī)范行為，增強公務員誠信活動的效果 把誠信教育作為國家公務員培訓的重要內(nèi)容之一，引導全縣廣大公務員樹立率先誠信的意識。今年8月份，我們舉辦了三期以公務員誠信教育、《國家公務員行為規(guī)范》、《行政許可法》、電子政務以及網(wǎng)絡基礎知識等為主要內(nèi)容的國家公務員更新知識培訓班，開班典禮上副縣長王貴德同志親自到場做了動員講話。培訓采取集中面授輔導和學習討論相結(jié)合的方式進行。培訓結(jié)束時組織了嚴格的考試，將考試成績填入《國家公務員更新知識培訓登記表》裝入了個人檔案，并作為平時考核與年度考核的重要依據(jù)之一。培訓結(jié)束時組織參訓公務員進行了集體誠信宣誓活動，通過宣誓，增強了廣大公務員的榮譽感和責任感，強化了公務員率先誠信意識和全心全意為人民服務的意識。全縣共計500多名50周歲以下一般公務員參加了培訓，達到了預期的培訓效果。
四、強化監(jiān)督，注重實效，開展國家公務員“百崗評議”活動 我們以鄧**理論和“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，以規(guī)范公務員從政行為、提升服務水平為目標，在全縣公務員崗位中選擇了117個能夠代表行業(yè)和部門特點的、與群眾利益和我縣投資環(huán)境聯(lián)系緊密的、與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展關系密切的公務員崗位進行評議，進一步強化監(jiān)督檢查，改進工作作風，切實解決公務員在服務中存在的問題，促進公務員整體素質(zhì)和服務水平的不斷提高，營造誠信、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的服務環(huán)境，形成“建設誠信清徐、公務員率先誠信”的良好氛圍，為優(yōu)化縣發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)率先發(fā)展提供有力保障。我們?yōu)檫@117個參評崗位制作了“百崗評議”標志牌，公布了舉報電話。在活動期間曾接到投訴電話，在詳細了解情況后，及時給予解決。在10月份，組織了“百崗評議”檢查小組對全縣各單位“百崗評議”活動情況進行了督促、檢查，檢查內(nèi)容包括單位領導重視程度、組織機構(gòu)成立情況、標志牌擺放情況、工作人員在崗情況、掛牌服務情況、工作態(tài)度、辦事效率等，并進行了詳細記錄，為年終考核作了充分的準備。年終我們將組織評議，采取服務對象評議、年度考核評議、暗訪投訴考核和綜合檢查評議相結(jié)合的辦法進行。在參評的公務員崗位中按照評議得分順序由高到低進行排序，評出標兵崗位5個，優(yōu)秀崗位10個，評議結(jié)果要在清徐報等新聞媒體和縣政府網(wǎng)站公布。對評出的標兵崗位和優(yōu)秀崗位個人要以縣委、縣政府名義進行表彰，并在職務晉升上優(yōu)先考慮，同時推薦參加我縣“人民滿意的公務員”評選；對標兵崗位和優(yōu)秀崗位所在單位部門行風“雙評”、領導班子年度目標責任制考核和縣級文明單位的評選予以加分。對綜合評分排名靠后（評分低于70分）的后5個崗位要給予行政告誡，并調(diào)整其工作崗位，對其所在單位和部門行風“雙評”、領導班子年度目標責任制考核和縣級文明單位的評選予以減分。在工作中出現(xiàn)故意刁難，收受財物，貪污受賄，對服務對象態(tài)度蠻橫、造成惡劣影響或舉報查證有嚴重問題及有其它嚴重違紀行為的，要隨時調(diào)整其崗位，并按照《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《太原市行政機關工作人員行政過錯責任追究辦法》的有關規(guī)定追究責任，嚴肅處理。
五、樹立典型，開展爭做“人民滿意的公務員”活動，營造誠信氛圍 在公務員隊伍中開展以“守信于民，服務社會”為主題的爭做“人民滿意的公務員”活動。以“爭做人民滿意的公務員”為目標，強力提高公務員思想政治素質(zhì)，提高業(yè)務素質(zhì)，提高道德素質(zhì)，樹立公務員率先誠信形象，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量，切實為群眾辦實事、辦好事。年底前評選出全縣首批“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”，并對評選出的個人和集體進行表彰。今年是我縣開展公務員誠信建設的頭一年，一年來，我們從做好工作的愿望出發(fā)，動了不少腦筋，想了不少辦法，出也不少實招，但離縣委縣政府的要求還有很大的距離，在今后的工作中，我們要按照縣委縣政府的要求，同心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，扎實工作，狠抓落實，努力取得新的成效。
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