近一段時間，在區建設局“整頓作風”活動領導小組的領導和我單位的精心組織下，我單位干部職工以飽滿的熱情和良好的精神狀態，以求真務實的作風針對查找出來的突出問題，制定整改措施，堅持邊整邊改，邊見成效，確保“整頓作風”活動取得了實效。現將第二階段工作總結如下：
一、深入動員，周密部署
根據建設局“整頓作風”活動領導小組的統一部署，提出對存在的問題制定整改措施是“整頓作風”活動的關鍵；是實現“整頓作風”活動目標要求的重要環節；是促進園林事業發展的現實需要。同時，號召全體干部職工要緊密聯系實際，扎扎實實地做好各項工作，特別是要集中時間，集中精力，在突出問題上下功夫、見成效，使干部職工進一步明確本階段的工作要求、步驟、做法和要達到的目的，在思想上為全體干部職工開展整改打下了良好的理論基礎。
二、需要整改問題
按照活動要求，從思想作風、學風、工作作風等方面進行了查找，主要存在著以下幾個問題。
1、“發展是第一要務的思想樹立的不牢固，在業務創新方面還不夠大膽，與市場經濟和園林綠化的改革、發展潮流的要求還存在一定的差距。
2、領導干部聯系群眾、深入群眾開展工作還不夠。領導干部主動找群眾了解情況、征求工作意見和建議的情況不多，群眾對單位工作了解不透徹，群眾路線有待更好地貫徹執行。
3、單位有些規章制度執行不嚴，缺少建立以制度規范職工行為的長效管理機制。
4、“兩手抓，兩手強意識還不夠強，執行不夠堅決。我們班子有時還存在重業務輕政治的現象，缺乏抓隊伍的自覺性和主動性。
5、生活、工作和學習中，存在宗旨意識觀念淡化，共產主義理想和建設中國特色社會主義信念的基礎不牢固
6、部分黨員安于現狀，開拓精神不足，部分黨員先鋒模范作用發揮的不夠充分。
三、整改措施
1、進一步加強干部職工隊伍建設。（1）切實加強對機關工作人員的管理。把提高機關工作人員整體素質放在更加突出的位置，把內抓素質、外塑形象做為領導班子的中心工作來抓。（2）進一步明確各科室工作人員的職責、增強機關工作人員的責任感和使命感，使他們能夠盡快適應新時期城市建設的工作，在確保日常工作順利動作的同時，把日常工作的各個環節分解到人頭，促使工作人員增強緊迫感。（3）增強敬業、精業精神，提高工作效率。提高他們的政治思想水平，提高業務工作能力，樹立正確的人生觀、價值觀；樹立全心全意為人民服務的思想，平時要加強對干部職工思想教育工作，做到干一行、愛一行、鉆一行。通過做好本職工作，刻苦鉆研業務知識，拓寬知識面，增長才干，熟練掌握所從事工作的各個環節，以旺盛的精力和滿腔熱血投入城市建設工作，做好為基層服務，為群眾服務，進一步樹立全心全意為人民服務的思想，提高園林管理處在群眾中的威信，密切黨群干群關系，提高工作效率。（4）堅持干部職工外出請銷假制度，工作人員因公事或因私事外出，必須按制度程序辦理，同時進一步健全完善工作考勤、政治學習考勤制度，切實扭轉干好干壞一個樣、干多干少一個樣的局面，形成樂于奉獻、勇于奉獻的正氣。
2、加強學習，提高全體干部職工整體素質和工作水平。（1）堅持和完善相關學習制度。認真抓好單位學習制度。抓好機關干部職工的政治理論學習，堅持每周五下午學習制度，持之以恒，常抓不懈，組織全體干部職工系統地學習和掌握馬列主義、毛澤東思想，特別是鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論，不斷提高城市綠化工作者適應新形勢、解決新問題的能力。（2）建立個人學習檔案。對學習計劃、資料、成績、筆記、體會文章等個人學習資料，歸入個人學習檔案，作為年終干部考核依據之一。
3、大力提高園林隊伍的服務意識和服務質量，樹立“一切想著群眾、一切方便群眾、一切為了群眾”的宗旨觀念，保持良好的職業形象，進一步促進綠化管理水平。根據單位的職能職責范圍，主要從以下六個方面入手提高服務質量：（1）認真履行法定職能，嚴格依法行政，秉公執法，堅決杜絕亂罰款、亂收費、亂攤派、“三亂”現象的發生。（2）實行首問負責制，進一步規范行政行為，轉變工作作風，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象的發生，熱情周到地接待單位和群眾來訪，恪守職業道德，決不推諉扯皮。（3）城市綠化養護管理做到公園、游園、綠地、花壇內無垃圾，全日保潔；對樹木花草及時施肥、修剪、澆水，定期進行病蟲害防治，確保生長旺盛。（4）嚴肅查處各種干擾、破壞園林綠化秩序的違紀違法行為。隨時接受群眾舉報，并在20分鐘內趕到現場處理。（5）公園、苗圃等窗口單位的工作人員要做到熱情服務、誠實守信、文明用語，向社會提供優質的服務和優良的苗木，讓群眾和用戶滿意。
近一段時間，通過查找找問題，制定整改措施，我們初步取得了一些成效，但上級的要求還存在一定差距，我們將在今后的工作中一如既往，不斷提高行政效能，不斷優化環境，為**區營造“干事、創業、為民”的良好氛圍。
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