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2014年事業單位申論聯系群眾要“上網"也要"上門”
來源:易賢網 閱讀:794 次 日期:2016-04-26 13:41:41
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建立QQ群、開通微信平臺、創建實名微博……在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中,一些地方、部門和單位通過網絡開辟了民意通道,及時發布重要信息、聽取群眾意見、解決群眾問題。這一做法有效增強了黨群干群之間的聯系,值得肯定。不過,也有一種傾向應當引起警惕:有的黨員、干部滿足于坐在辦公室敲敲鍵盤、點點鼠標,卻放棄了深入基層搞調研、訪民情的傳統與作風,完全用“上網”取代了“上門”。這種做法不可取。

不可否認,網上民意通道具有開放、便捷等優勢。通過網絡搭建與群眾的互動平臺,可以實時發布黨委、政府和有關部門的各項決策和舉措,及時解答群眾的政策咨詢,聽取基層對上級部門各項工作的意見建議等,不僅大大提升了政府發布、搜集和處理信息的速度和效率,也為廣大群眾建言獻策和表達訴求打開了方便之門。在信息化的時代,“上網”聯系群眾,既是勢在必行之舉,也是為民利民便民的重要方式,理應得到大力推廣。

然而,在聯系群眾方面,盡管“上網”很重要,但“上門”也不可少。因為,深入田間地頭、車間工地、街頭巷尾,有助于真切感知百姓的冷暖;面對面、實打實、心貼心地交流,有助于增進與群眾的感情。同時,在現實中,沒有條件上網、不會上網的群眾還有不少。以農村為例,許多接觸網絡的青壯年都在外打工,剩下的多為不會上網的老人、婦女和兒童,農村的現狀如何、農民有哪些困難、對政府和干部有著怎樣的期盼……這些情況往往需要上門調研才能真正掌握。如果完全用“上網”代替“上門”,搜集的肯定只是部分的民聲,了解的肯定也只是部分的民情。此外,一些復雜的事情是難以在網上表達清楚的,一些從網上收集的情況往往需要實地調查、核實,才可能找到解決問題的良方。不言而喻,即使在信息技術手段高速發展的今天,我們仍不能完全用“上網”取代“上門”,“上門”這一聯系群眾的方法依然不能丟。

如今,“上網”和“上門”,已如鳥之兩翼、車之兩輪,成為聯系群眾不可或缺的重要方法。有鑒于此,一方面,各地、各部門、各單位應進一步暢通網絡渠道,及時發布各種重要信息、回應群眾的各種利益訴求,快速處理能夠通過網絡解決的問題和辦理的事情,提高為群眾辦事的效率;另一方面,廣大黨員、干部務必沉下身子深入鄉村、企業和街道社區,放下架子聽取群眾的意見建議、感受群眾的喜怒哀樂、把握群眾所思所盼,為群眾解疑釋惑、排憂解難。惟其如此,才能更好地服務群眾,切實密切黨群干群關系,這也是黨的群眾路線教育實踐活動的題中應有之義。

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